За газ берут пени

На платежке за газ появилась строка пени. Очень удивленная, пыталась выяснить откуда и что взялось, ведь оплачиваю все и всегда своевременно. Объяснений толковых так и не услышала от представителей этой службы. Дескать вы не вовремя заплатили за октябрь. И это всплыло только в январе?(странно).

Спрашиваю: "Почему не вовремя? Ведь оплатить надо было до 10 ноября, а я оплатила 29 октября, сразу, как принесли квитанцию". Вразумительного ответа так не поступило. Такое ощущение, что очередная махинация по сбору средств с населения! Ведь если с каждого потребителя ежемесячно взимать по 20-30 копеек пени, надо думать, немалая сумма получится.

Александрова