Возмущена работой центра «Мои документы»

Возмущена работой центра «Мои документы». Зачем открывать новые офисы, набирать персонал, который полностью не обучен, который элементарные операции выполняет продолжительно долго и с помощью.

Конкретно про Космонавтов, 12. Ужас! Пришла в среду. Просидела в очереди больше часа со множеством ожидающих. В то время, когда из 12 специалистов работало только 3 (!). Специалист, обслуживающий меня за 12 окном хамит, кидает документы, дает понять, что работой не дорожит и вообще разговаривает при мне по телефону по своим личным делам.

При просьбе – дать мне жалобную книгу – дали ответ, что, якобы, эта книга находится у специалиста, а тот специалист занят. Я решила обратиться на «Волжский.ру». Пусть «народ знает своих героев». Не вижу смысла новых открытий данных заведений...

Маргарита