Управляющая компания – враг или друг?

С 8 апреля 2025 г. и по настоящее время в доме № 12 по улице Волгодонской, 3 квартал, в г. Волжском незаконно отключили отопление.

Тепловые сети утверждают, что они вообще ничего не отключали в этом доме и просили отключить только горячее водоснабжение, а не отопление. Горячее водоснабжение в этом доме не предусмотрено. Однако отопление все же было неправомерно отключено сотрудниками УК ООО "ЖХ". 11 апреля с утра и до вечера и на следующий день жильцы многократно звонили в УК, писали заявления, обращались в комитет по обеспечению жизнедеятельности, просили включить отопление, на что им ответили, что подключать отопление не будут, так как нет указаний от Тепловых сетей на включение. А Тепловые сети сказали, что не могут дать уведомление на включение, т.к. они не давали указания на отключение.

Несмотря на прояснение ситуации и незаконные действия управляющей компании, в доме так и не включили отопление ни 11 апреля, ни 12, ни в последующие дни. В доме есть дети, лежачие больные и мальчик с пневмонией. В понедельник, 14.04.25 г., директор УК сказал, что отопление подключат завтра, 15 апреля 2025г. А всем известно, что 15 апреля отопление отключают во всем городе Волжском…

Как найти управу на управляющую компанию, которая действует не в интересах жильцов, оплачивающих их услуги за содержание и управление МКД, а, наоборот, наносит физический, моральный и материальный ущерб жильцам?

Светлана