Сотрудники «Почты России» в Волжском ответили за хамство?

Операторов заставили изучить «Стандарты качества клиентского сервиса».

На личном опыте мне удалось недавно в очередной раз испытать на себе все «прелести» хамского отношения к посетителям сотрудниц почты. На этот раз инцидент произошел в отделении в 37-м микрорайоне города Волжского.

Молодая симпатичная брюнетка-оператор сидит там всегда с «лицом, просящим кирпича». Честно говоря, не понимаю, как можно в столь молодом возрасте быть настолько недовольной жизнью и постоянно сидеть в плохом настроении и портить его всем окружающим… Наверное, коллективный дух заразен…

В общем-то ничего криминального не произошло. Но я оскорбился и оставил запись в жалобной книге. Ответом хочу поделиться с посетителями сайта.

От себя хочу добавить. Волжане! Будьте взаимовежливыми!

Андрей