Сервис по-волжски

Недавно  по делам оказалась в  здании МФЦ на проспекте Ленина. Я никогда там не была, поэтому ожидала увидеть нервозность людей, которые стоят в очереди за справками. Но оказалось все не так трагично, очередь по талонам продвигалась не сказать чтобы быстро, но и не ужасающе затянуто. Было время оглянуться по сторонам, есть где присесть.

Обратила внимание, что рядом был детский столик с игрушками для маленьких волжан. Мелочь, но настолько приятно, что сотрудники этого учреждения учли интересы этой прелестной категории. Двое детей сидели за этим столиком, играли и рисовали. В результате всем хорошо. Хорошо мамам – дети заняты. Хорошо посетителям – дети не выносят мозг. Очень оценила этот начинающий «сервис». Хотелось бы, чтобы что-то подобное было взято на вооружение в других учреждениях, где скапливается огромное количество народу. Например, на почте или в Сбербанке. Ведь в России только-только стал появляться маленький сервис, пускай хоть и на таком зачаточном уровне. Мы, люди, это очень ценим.