Вот опять новшества в тепловых сетях Волжского. А вы подумали о том, что не все пользуются ГИС ЖКЖ услугой?!
Не у всех навороченные телефоны. Не все могут пользоваться вашим придуманным личным кабинетом. У многих кнопочные телефоны. Особенно у людей старшего возраста. Не все могут работать с вашим нововведением. О чем вы думаете, когда всё это вводите??? Когда же будет единая нормальная квитанция, единая связь. Напридумывали кучу колл-центров.
Да создайте один единый колл-центр, как по приёму показаний, по отправке квитанций потребителю. Достали своими "новшествами". Делаете всё для себя, но не для народа!!!
Walentina Яковлевна
09.03.2025 10:40
Вы просто задайте себе вопрос- кого больше, людей, которые пользуются интернетом (или имеют родственников, которые могут с этим помочь), или людей исключительно с кнопочными телефонами? И кого станет больше через год? А через пять лет? Через десять? Когда ответите на эти вопросы, задайте себе следующий - а на что в перспективе то надо ориентироваться, на развивающиеся технологии или на отмирающие? После ответа на эти вопросы может и поймете чего...
Вы сами себе противоречите, раз надо ориентироваться на развивающиеся технологии так неужели в век Искусственного Интеллекта и цифровизации люди должны бегать по кабинетам, сайтам, икать какие то бумажки что бы что то подтвердить, преподнести им на блюдечки! Им что тяжело, или ума не хватает перенести данные с одного сервера на другой, не мороча людям головы! Номера счетчиков, счетов, показаний, дат поверок все это давно занесено везде и доступно, зачем тогда все это создавали! Сами прочитайте что пишите!
Давайте подумаем - вы владелец фирмы, которая всё это заносила, создавала и т.д. И тут вдруг заказчик говорит, что в ваших услугах больше не нуждается просто потому, что ему так захотелось. Вы разбежитесь предоставить всю свою базу такому заказчику?
В нашем случае скорее всего то же самое - база данных собственность РЦВ и предоставлять её кому-либо РЦВ не обязан.
Пусть они сами разбираются, причем здесь жители города, это жизнеобеспечение города ресурсами, зачем людей дергать, вы не путайте это не шашлычная, мы никому ничего не обязаны,все свои данные мы давно уже подвали, они пилят деньги невидно что ли?
А оно им надо?
Вы забыли где живёте?
Проще начислить от балды и ждать пока вы прибежите разбираться со всеми документами.
А вы прибежите - никуда не денетесь.
Это было проделано за последние годы уже несколько раз (мусорщиками, Энергосбытом, капремонтом и т.д. ). Почему вы думаете, что сейчас будет как то по другому?
наши данные стали чъей-то собственностью- вот в чем парадокс!!!
Ниши данные- наша собственность, которой торгуют посторонние люди.
В таком случае БД наших данных должна быть по закону нашей общей собственностью и все фирмы,
которые претендуют сесть на получение денег с обработки этих данных- не должны иметь прав на них!
А что если обиженное РЦВ продаст наши данные, например, украинцам?!!
Мне, вообще больше нравится "КВИТЕЛЛ"!!
Сегодня 9 число, квитанции нет,оплатить надо до 10 числа текущего месяца как где и как оплатить,Вы там что заигрались Аль 8 марта празднуете.
И главное никакой реакции городской администрации. Они живут наверное в другом мире. Передача показаний превратилась ещё в тот квест. Как с этим справляются пожилые люди к которых нет родственников. Когда очередной бред рождается в головах этих компаний. Вы о людях думаете?
Для какого народа? Теперь платите сколько скажут,передавайте показания как скажут,в свободное время общайтесь с ботами, но не владыками...
Что за новшество, подскажите? Ни здесь, ни в интернете, ни по телеку ничего об этом
Скоро все будет. Кто-то из приближенных к главному по губернии (а может и сам) решил прибрать к рукам бизнес по печатанию квитанций. То есть, будет одна регионая контора - монополист с гарантированно процветающим бизнесом. Об этом с радостью говорили с трибуны в администрации. Правда, сами не знают, будет ли все в одной квитанции, или в разных . В разных для конторы выгоднее. Вероятно, эта же контора будет и платежным агентом, т. е. все деньги будут протекать через нее, естественно, за процент. За ваши деньги -любой каприз.
Правильно, народу требуется ликвидация безграмотности, иначе, не понятно к кому обращается автор, как будто не знает, чьих это рук дело.
Для какого народа? Ваше мнение ни кому не нужно, делайте то, что вам говорят, а то накажут...
Надо упрощать ))А они усложняют ))Такое ощущение что о населении (народе )они вообще не думают !!!В ведь должно быть прежде всего удобно потребителю !!!
Не забивайте голову - знакомая, работающая в той конторе сказала что с царящим там бардаком скорее всего за март, а то и за апрель начисления будут по среднему: раньше банально порядок навести не успеют.
Просто ждите новые квитанции, и не обращайте внимания на дополнительно присланные писульки.
Не совсем понятно, сейчас пришла уже новая квитанция? Или за март будет новая. В листке инструкции по указанному адресу пытались открыть сайт. Выдает Ошибка 429. И ничего не открывается. Сроки открытия личного кабинета не указаны. В настоящей квитанции все данные имеются. Зачем нам всем эта головная боль?
За февраль всё по-старому. Новые квитанции должны будут выставлены за март. Пробую по указанным в пришедшем листочке вводным попасть в новый личный кабинет и тоже получаю либо "неправильный пароль" (который они сами написали в бумажке) или ошибку 429 "Слишком много запросов" - их сервер не выдерживает, либо его ДДОСят.
Прежде чем что менять надо всё отладить, чтобы не было заморочек, очень много людей пожилых, надо этого учитывать! Какой там личный кабинет, вы что? К то муже это нововведение полнейшая заморочка, хотя интернет не диковинка для меня! Побросали бумажки в почтовые ящики тепловые сети чтобы подтвердили свои данные, дали логин и пароль для входа в личный кабинет, и что, как не в водил пишет неверный пароль. написал им на элеронную почту четыре дня назад, ни какого ответа! Вот что такая за организация, ни какого порядка! А как быть в таких случаях кому за 70 лет! Это вы считаете развитие технологий, а может это полнейший пофигизм и наплевательское отношение к населению! Надо учитывать всё, и такие нововведения делать проще для всех категорий уровня возраста и грамотности!
Прежде чем что менять надо всё отладить, чтобы не было заморочек, очень много людей пожилых, надо этого учитывать! Какой там личный кабинет, вы что? К то муже это нововведение полнейшая заморочка, хотя интернет не диковинка для меня! Побросали бумажки в почтовые ящики тепловые сети чтобы подтвердили свои данные, дали логин и пароль для входа в личный кабинет, и что, как не в водил пишет неверный пароль. написал им на элеронную почту четыре дня назад, ни какого ответа! Вот что такая за организация, ни какого порядка! А как быть в таких случаях кому за 70 лет! Это вы считаете развитие технологий, а может это полнейший пофигизм и наплевательское отношение к населению! Надо учитывать всё, и такие нововведения делать проще для всех категорий уровня возраста и грамотности!
Ничего не понятно, но очень интересно (с)
Какие новшества? О чём это вообще? Может и поддержала бы возмущение, но вы бы хоть как-то сформулировали внятно, что хотели сказать.
Никаких новшеств не заметила. Никакого квеста в передаче показаний тоже. Все показания прекрасно передаются через Открытый Волжский. Свет через сайт Энергосбыта даже без регистрации в ЛК. Газовые счётчики через сайт Межрегионгаза.
тебе лет-то сколько?ну-ка отключаем баранов,включаем логику:если один взрослеет(молодёжь),то другой соответственно что?,молодец,стареет.соотношение такое же будет.
Ты прежде чем отвечать, вопрос бы прочитал сначала. А он был про соотношение людей, умеющих пользоваться интернетом, и не умеющих. Как оно по твоему останется со временем таким же? Молодежь, которая живет в интернете, в старости разучится им пользоваться что ли? Или какая твоя логика, о мудрец?
... ну вот, сегодня скачал новые квитанции на услуги "ВТС" (на портале "ГИС ЖКХ" + на портале "Южный округ") за февраль.
мой дом в 17мкр. обслуживает УК МПЖХ.
- наблюдаю УВЕЛИЧЕНИЕ в 2 раза !!! на индивидуальное потребление тепла - это на обоих квитанциях !!! КОСЯК - со стороны организации, организовавшей "ПЕРЕХОД" на двухтарифный расчёт потребления. Я не один такой "глазастый" ?
А вы просто задайте себе вопрос, кого чаще обманывают мошенники: тех, у кого телефоны с выходом в Интернет и привязками ко всеврзможным счетам или тех, у кого кнопочные? Вот и вся недолга.
Мне квитки приходят на электронную почту. По теплосетям пришел 3 марта. В Квител тоже есть сумма. Живу в 21 м/р, УК "ЖЭУ". Сумма примерно та же. Никаких проблем не вижу, кроме одной - не первый год за себя и родителей плачу через Квител, еще мне дублируют на электронку, и все равно весь почтовый ящик забит квитками
Где ж экономия на бумаге???
потому что от бумажных квитанций надо отказываться непосредственно через поставщиков ресурсов. Квитель-это просто какая-то "прокладка" невесть откуда взявшаяся. Даже неофициальная
По мне, так через kvitel удобнее всего передавать показания различных приборов учёта. А платить - через Сбербанк: без комиссии и сразу скачиваю чеки от оплате.
Я не про удобнее/неудобнее. Нравится - ради бога. У человека возник вполне конкретный вопрос про то, почему ему всё присылают на бумаге. Я на него ответила. Потому что квитанции присылает не квитель.
А при оплате через Сбер, можно и показания там же передавать. Не знаю правда все или нет
Сегодня 11 марта, вновь пробую по указанным в пришедшем листочке вводным попасть в новый личный кабинет и опять получаю либо неправильный пароль или ошибка 429. Кто это придумал, где современные технологии. А современная технология заключается в том, что садись на 14 маршрутку и вперед в очередь, на поклон к кабинетам!!!
Там надо сначала нажать кнопку "Регистрация". Далее ввести свой e-mail и желаемый пароль. Далее подтвердить адрес электронной почты (придет письмо). А уж потом зайти в личный кабинет используя e-mail и пароль, который сами установили. А там будет кнопочка "Добавить лицевой счёт" и там уже надо будет ввести логин и пароль с бумажки
Зарегался по почте и паролю, вошел, да были ошибки, но вошёл. А что толку, когда вводишь пароль из уведомления и логин чтобы привязать счет, который на "ВГ" начинается, выбивает ошибку "перепроверьте и введите данные правильно". У кого нибудь получилось отправить данные?
Случилось чудо и у меня получилось добавить в ЛК счёт по паролю из бумажки)
П.С. Данных за февраль там нет ни по показаниям, ни по оплатам (видимо постепенно грузят)
Уверен на 100% что всю здесь писанину читают те кто это затеял, и ни какой реакции!!! Да опубликуйте разъяснения на все вопросы и проблемы которые люди здесь задают! Или вы удовольствие от этого получаете! Кому нужны эти бестолковые танцы с бубном! И почему что бы открыть сайт нужно пройти регистрацию! Все сайты в интернете доступны и даже сайты банков, заходи смотри, читай пакеты услуг, предложения, реквизиты, телефоны, поддержка, а если хочешь воспользоваться регистрируй личный кабинет и пользуйся на здоровье! Не надо что бы зайти на сайт регистрироваться, зачем? Или извините, у вас что порносайт?
Лучший комментарий дня:
+16 Автор: Работаю над этим.
Покажите ему на каких трамваях развалюхах люди до ...
Худший комментарий дня:
-1 Автор: 750.
При строительстве разделительной полосы по Карбыше ...
$ 84.19
€ 92.34