Неуважение к клиенту становится нормой. Заказали на основании договора от 22.11.2019 г. изготовление и установку окна в ООО "Ф***". Прием заказов расположен в здании ТЦ Гермес. И по сей день ждем. На звонки отвечают обещаниями в течении трех дней установить. Подарок к Новому Году не получился. Ни извинений, ни объяснений.
Людмила
22.01.2020 14:52
Вам в комитет по защите прав потребителей. Они этого боятся. Или деньги забирайте, т.к.сроки установки нарушили.
а где вы увидели сроки нарушения установки? в этом: "На звонки отвечают обещаниями в течении трех дней установить."?
потому что это логично! Автор, что, по вашему, просто так сюда написал...
это я к ситуации с мамой, правда в другой организации заказывала окно. ей пообещали в течение пары недель поставить (на словах), а когда открыла я договор, там срок указан: в течение 70-ти рабочих дней осуществляется доставка и установка.
я у мамы спрашиваю: ты читала договор?
мама: нет, только подписала, ведь мне же сказали, что в течение пары недель все привезут и поставят
Может уже пора написать заявление о возврате денежных средств? Мне кажется у нас в городе предложение превышает спрос. Обратитесь в другую фирму.
Аналогичная ситуация. Обратились к ним в октябре 2019, до сих пор ничего не поставили, кормят завтраками.
А у меня был, наоборот, удачный опыт установки.
Заказали окна под новый год - 30 декабря, приехал тут же замерщик, вечером перезвонил и сообщил, что могут изготовить 20-22 января и тут же поставить, как факт окна поставили 21 января.
Контора возле Ситилинка (маленькое отдельно стоящее здание слева, если лицом к Ситилинку стоять), так что если не получается в вашей Ф...., то советую обратиться в вышеописанную контору, названия точно не помню, перед глазами нет договора.
Поскольку услуга не оказана то расторгнуть договор ничего не мешает. Актов нет.
Под Новый год в фирме "ТДС" возле кинотеатра "Спутник" окна изготовили и хорошо установили в течении 2-х недель. В договоре все прописано, менеджер сразу обозначил все подводные факты, в частности, проблемой может быть температура воздуха выше -5. Совет-выбирайте фирмы, оказывающие услуги, по отзывам. Интернет в помощь.
Добрый день. У родителей точно такая ситуация. Заказали в декабре. Только кормят обещаниями. Будем обращаться в суд. Флария совсем испортилась.
Заказывали стекло витринное месяца 2-3 динамили, забрали деньги. Флария очень плохая фирма теперь.... Раньше такого не было.
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+16 Автор: Лоcь.
Никогда такого не было и вот опять. ...
Худший комментарий дня:
-2 Автор: 421.
зая писал(а):Дачные автобусы хотят чаще! Товарищи, ...
$ 92.26
€ 99.71