Сегодня, 25 марта, я отстояв в очереди в почтовом отделении по ул.Оломоуцкой 44, хотела приобрести проездной билет на предъявителя за 1000 рублей. Всегда его продавали без документов, но в этот раз оператор заявила, что проездные на предъявителя продают только по паспорту, так как " много подделок". На мой вопрос, зачем мне подделывать проездной, если я уже за него плачу, она сказала мне, что я на нее "наезжаю" и без паспорта она мне все равно проездной не продаст. Никаких объявлений ни в средствах массовой информации, ни на самой почте на этот счет не было.
По-моему, проездной "на предъявителя" обязаны продавать без всяких документов, а работники почты просто занимаются самоуправством и издеваются над людьми. Сейчас я должна буду опять ехать на почту уже с паспортом и снова стоять в здоровенной очереди , подвергая себя риску подцепить заразу.
Екатерина
25.03.2020 12:17
Вам в отдел по защите прав потребителей надо обращаться. Там вам либо растолкуют, почему проездные продаются по паспортам, либо проведут проверку и накажут виновных
Продавщица должна обосновать, при том руководствуясь не внутренним регламентам, а решениями минтранса и законами необходимость предъявления паспорта. В противном это незаконный сбор персональных данных и нарушение 152-ФЗ. За это полагается наказывать.
Носи , есть желание, мой дома хранится! Читай !!Обязан ли гражданин носить паспорт с собой с точки зрения закона
По Российским законам у граждан нет необходимости носить с собой повсюду паспорт. По тем же законам его следует бережно хранить и не допускать утери или кражи, в случае которых ждет немалый штраф.
зачем? лучше упрекнуть продавщицу бедную, сидящую там за копейки и выполнявшую требования, а потом написать пост о том тяжко живется...
Мне вот тоже интересно продавали проездные сезонные, в том году дачникам, и ранее продавали по ветеранским и по паспорту под роспись в ведомости.Заносили данные в компьютер.И что ? Нет данных в базе что упростит покупку этих проездных ? Зачем такая канетель из месяца в месяц ? Операторов конечно жалко,они выполняют требования безмозглых управляющих !
Ее имеют права требовать паспорт при покупке проездного на предъявителя, это является незаконным сбором конфиденциальной информации и уголовно наказуемо.
Оператор права только потому,что она рядовой исполнитель и ничего сама не придумывает.Что с неё требует руководство,то оно и пытается выполнять.
Я уже акцентировал,что если есть непонятки,требуйте общения с администратором или заведующим.Рядовые на линии общения потребитель- поставщик мало,чем отличаются от нас. Хотя,бывают хамоватые,но это в последние годы было редко.
Жена постоянно носит с собой паспорт,а я,когда выхожу в магазин из авто,беру права .Иногда требуется оплата с карты по документу.
Что делается, а. Наверное, и после ядерного апокалипсиса одни поедут на шашлыки, другие на дачи, а третьи будут требовать почистить дорожки от пепла.
Как то не складывается у меня ситуация....я сегодня был на этой же почте 2 раза, в 10:00 и после 12-ти, никакой очереди не было.
С сайта автоколонны 1732:
Проездные билеты на предъявителя для граждан реализуется любому лицу, желающему его приобрести.
По документу продаются только льготный билеты - студентам, пенсионерам, инвалидам.
При контроле в автобусах и трамваях наличия у пассажиров проездных билетов контролером проверяется наличие к нижеуказанным проездным билетам следующих документов:
- к ученическому - справка из школы;
- к студенческому - студенческий билет студента дневной формы обучения;
- к льготному именному - копия пенсионного удостоверения либо справка установленного образца;
Показать комментарий полностью
Я сразу написала, что мне заявили, что много подделок, поэтому и требуют паспорт. Читайте внимательно. Нв все мои претензии работница мне сказала , что я на нее "наезжаю" и больше общаться не пожелала. Я уже написала претензию на это почтовое отделение в Роспотребнадзор. А какие документы нужны для покупки проездных (любого вида) можно было и не перечислять. Итак понятно, что это просто самоуправство и издевательство.
А у меня отдельная боль: пришел на почту в тысячнике получить перевод от ржд, а меня бабки сразу определили в очередь за проездным, причем за студенческим, хотя уже поздно для студенчества. А работает только одно окно, и пришлось стоять час ждать, пока они все поскандалят по поводу проездных. Ужасный опыт.
Интересные факты пишут, нет очередей, якобы все отлаженно работает, а я как в почтовое отделение на Оломоуцкой 44 не зайду, стою подолгу в очередях, вчера к примеру 25.03.2020г. очередь выходила за пределы самого отделения на улицу, данные очереди создают сами сотрудники отделения, требуя не законные вещи тем самым затягивая весь процесс. Мне вчера вообще не продали проездной, а обосновать оператор почему не продаст просто не смогла, якобы начальство такие требования выдумали а мы по ним живем. Нужно периодически проводить проверки, может порядок появится, а заявление в надзорные органы обязательно направлю. Одним словом бардак в этом отделении развели.
Бедная несчастная "баська". Как же мы себя любим. Чуть что сразу жалобу пишем. Сама то похоже отличный безгрешный работник, все делаешь так как хотят люди. Так ли это?
Можно позвонить в автоколонну, по договору с которой почта распространяет проездные, и задать им прямой вопрос.
Автоколонна №1732
Приемная: тел. (8443) 39-09-44, факс (8443) 27-61-23
Генеральный директор – Скрябин Олег Игоревич
Главный бухгалтер – Соколова Ирина Александровна, тел.(8443) 39-46-59
Диспетчеры: тел. (8443) 27-34-61, 27-34-65
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+15 Автор: Ваш К.О..
Я один не увидел мигалок? ...
Худший комментарий дня:
-5 Автор: Поэт Цветик.
Вот пишешь тут, что всё темно и плохо,
всё жалким ...
$ 91.82
€ 98.95