Вакансии
ГлавнаяРазделы сайтаСам себе журналист → Модернизация ПО банковских терминалов усложняет оплату за ЖКУ

Модернизация ПО банковских терминалов усложняет оплату за ЖКУ

Модернизация ПО банковских терминалов усложняет оплату за ЖКУ

Вот уже несколько месяцев в Сбербанке идет так называемая "модернизация" программного обеспечения терминалов.

Зачем такая модернизация, если для людей делают хуже. Только народ привык платить по штрих-коду, не вдаваясь в подробности, и на тебе, новая система, которая увеличивает время оплаты КАЖДОЙ квитанции в 5-10 раз, а этих квитанций 5 - 6 шт.

При этом, обращение к руководству банка ни к чему не приводит, только одни отписки из серии "спасибо за ваше обращение, мы работаем над улучшением". Как быть? Верните старое программное обращение!!!! Подскажите, куда можно обратиться, чтобы услышали голос народа!!!!

Елена

03.12.2015 09:37

Модернизация ПО банковских терминалов усложняет оплату за ЖКУ - Сам себе журналист - 9.2 10 Хорошая новость
+22
Плохая новость
Комментарии (всего 20):
Пользователь не авторизованннн
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 09:41:24

В Сбербанк-онлайн тоже самое кроме Мои документы, больше ничего оплатить нельзя, или несоответствуют реквизиты или лицевой счет,или прочие косяки

Пользователь не авторизованИзоЛьда
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 09:43:58

У меня все оплачивается, единственное неудобство-это то, что шаблоны пришлось удалить и теперь только по реквизитам каждый раз по новой заполнять приходится.

Пользователь не авторизованdemos543
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 09:43:30

вчера в онлайн оплатил все квитанции. Никаких косяков

Пользователь не авторизован5ok
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 10:01:05

Вчера в сбере на мира 79 оплатила все квитанции. Немного пришлось разобраться. Но это в первый раз сложно. Не голосите. чтобы оплатить по штрих-коду. надо действовать так (по памяти) - платежи в нашем регионе ___ поиск поставщика услуг ____ платежи по штрих коду. .....и всё!!!! платите на здоровье. Единственный кося вчера был - аппарат сканирует штрих код, всё находит НО вот сумма в платёжке и сумма на экране банкомата не совпадали. Приходилось по каждой квитанции сумму вводить вручную. И все окей!!!

Пользователь не авторизованБезкарточный
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 10:03:21

Зачем советовать человеку on-line банк, если у него нет сберовской карточки?
Ведь владение картой сбербанка у нас пока еще не обязательно.
А вообще вопрос задан по-существу - платить по новой системе жутко неудобно, а порой и невозможно.

Пользователь не авторизован5ok
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 10:38:31

Жутко неудобно - ДА, а вот чем невозможно????

Пользователь не авторизованжитель1980
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 10:54:36

Вчера тоже больше обычного оплачивала квитанции. Выбирайте на табло поиск организации, потом высвечивается табло "оплата по штрих коду". Сумму, действительно, надо перепроверять. Из четырёх квитанций у 2-х была сумма, не соответствующая квитке.

Пользователь не авторизованБезкарточный
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 11:04:25

5ok
+1
03.12.2015 - 10:38:30
Жутко неудобно - ДА, а вот чем невозможно???

А не возможно тем, что каждый платеж приходится осуществлять отдельно. У каждого платежа своя сумма,
совсем не круглая, а денюшки у нас номиналом 50, 100 и так далее. (и поменьше эмоций, а то морщины появятся).

Пользователь не авторизован!!!
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 11:36:30

С момента появления терминалов, я ими пользовался раз 10 максимум, по старинке через кассу проще. Терминал сдачу не даёт, а ложить на телефон каждый раз не всегда есть необходимость, да и копейки он не переводит, только рубли, что является не слабым колымом для хозяина терминала. Можно простоять очередь, а перед тобой терминал заглючит или деньги возьмёт и напишет на экране что сломался, потом бегай выбивай эти деньги. Плюс только один, что через терминал в некоторых случаях процент за перевод меньше, чем через кассу, а в остальном крайне несовершенна эта система оплаты.

Пользователь не авторизованСочувствующий
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 12:10:23

Теперь каждый платеж приходится осуществлять отдельно. Вынуждают всех оформлять карты, а Сбер будет стрич с нас за их обслуживание.

Пользователь не авторизовантакие дела
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 17:04:54

да, новая система в терминалах неудобная, если без карты, то каждый платёж отдельно, на тел. остаток не скинешь. Пришлось карту оформить. Теперь всё ок.

НО расскажите пжл., куда все ломятся в первые дни оплачивать? толпа как за хаваниной по талонам. обалдели?
я в 20 числах захожу вечерком, банк закрыт, терминалы свободны , оплачиваю спокойно, очередей нет, никто за спиной не сопит - красота и спокойствие.
куда у нас все ломятся вечно? О_о

Пользователь не авторизованАвтоплатеж
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 18:00:39

Очень удобно,никаких проблем!

Пользователь не авторизован№№№№7
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 19:37:28

вопрос! для кого, кем и зачем сделано сиё?

Пользователь не авторизованЮрКом
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 03.12.2015 - 22:55:31

Сегодня в Сбербанк-онлайн оплатил все квитанции. Никаких проблем

Пользователь не авторизованнифига не удобно
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 04.12.2015 - 17:39:55

Не удобно! я вчера минут 20 потратила,что бы оплатить все платежи и квитанции, очень долго, и не удобно,больше всего напрягает последнее окно перед оплатой: "сдача" и перечисление, на сотовый телефон, благотворительность и т.п., даже если у тебя без сдачи, это окно нельзя пропустить!и так со всеми платежками.по штрих коду было удобней)

Пользователь не авторизованЯклена
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.12.2015 - 08:07:17

Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.

Пользователь не авторизованЯклена
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.12.2015 - 08:08:04

Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.

Пользователь не авторизованЯклена
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.12.2015 - 08:09:19

Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.

Пользователь не авторизованЯклена
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.12.2015 - 08:10:38

Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.

Пользователь не авторизованДусик
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.12.2015 - 19:41:24

Пришла сегодня в отделение сбербанка по ул.Ленина 38 за 5 мин до закрытия. Спасибо большое девочкам которые там работают. Помогли оплатить за минуту. Большое спасибо им за внимание и понимание.


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Поиск
Соцсети


Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных, в т.ч. cookies.

На сайте могут содержаться ссылки на СМИ, физлиц включённые Минюстом в Реестр иностранных средств массовой информации, выполняющих функции иностранного агента, упоминания организаций деятельность которых приостановлена в связи с осуществлением ими экстремистской деятельности или ликвидированных / запрещённых по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· 45 мнений за неделю:
Зайдут через правление: в Волжском контролеры ищут дачника, разжегшего костер
· 32 мнения за неделю:
Выехал, не спешившись: в Волжском иномарка сбила самокатчика на пешеходном переходе
· 28 мнений за неделю:
Меньше маршруток и маршрутов: в Волжском новую транспортную схему хотят внедрить до конца года
· 24 мнения за неделю:
В Волжском бывший начальник полиции стал вице-мэром
· 22 мнения за неделю:
Вылетел на красный: в Волжском на перекрестке встретились «Лада» и «Volkswagen»
· 21 мнение за неделю:
В Волжском задержали подростков, готовивших теракты в отделе полиции и военкомате
· Девятнадцать мнений за неделю:
Переход или остановка: прокуратура внесла представление в адрес мэра Волжского
· Девятнадцать мнений за неделю:
«Подписывали за полив»: жители Погромного в суде добиваются отмены ликвидации ТСН
· Семнадцать мнений за неделю:
Не спешился: в Волжском легковушка сбила курьера-велосипедиста
· Семнадцать мнений за неделю:
Школьники из Калача-на-Дону побывали на заводе и в вузе Волжского
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+19 Автор: это я.
Никчемная новодельщина на фоне испоганенной админи ...


Худший комментарий дня:

-7 Автор: Mайкл.
Владимир Б. писал(а):Далеко не каждому дачнику по ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Ночью +16 Пасмурно. Без осадков

Ветер 4 м/с

Утром +20 Ясно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 91.78

€ 98.03


Новое: Ссылка

^ Наверх