Грубый охранник

Уважаемые руководители МБУ ДЗОЛ "ЧАЙКА", родители детей, пребывающих "на отдыхе", хотят довести до Вас следующую информацию!

Просим Вас провести проверку в адрес охранного предприятия, обслуживающего Ваш лагерь. Охранник на КПП Вашего лагеря ведет себя, по мнению детей и родителей (законных представителей), очень НЕАДЕКВАТНО. А точнее, как замечено родителями, в период работы одного из сотрудников охранного предприятия (Ф.И.О. сотрудника сейчас устанавливаются; но точно известно, что 08 и 17 августа работал именно этот человек) дети отказываются от посещения родителями, аргументируя это тем, что "...охранник на воротах громко и злобно на них (детей) кричит и ругается с вами (родителями)". Данный факт происходит потому, что практически все родители являются работающими людьми и подъехать к своим детям могут только в период своего обеденного времени. Данный факт очень сильно, видимо, раздражает Вашего охранника. При попытке проведения переговоров с данным лицом был выявлен, с его точки зрения, "вопиющий факт" того, что он тоже хочет есть (употреблять пищу). Неоднократно детьми и родителями (законными представителями) было замечено (как днем, так и вечером), что данное лицо, с целью удовлетворения своих вышеперечисленных потребностей, покидает свой пост на неопределенное время, тем самым грубо нарушает свои прямые (должностные) обязанности.

Проведение встреч со своими детьми "за решеткой" (забором) под громкие возгласы охранника очень сильно сказываются на психоэмоциональном состоянии детей. Этот факт непосредственно показывает нарушение законодательства РФ о защите прав и здоровья несовершеннолетних детей.

Родителями было принято следующее решение: если нашими детьми будет принято решение о досрочном отъезде с "отдыха" по этой (вышеуказанной) причине, то мы будем вынуждены обратится в вышестоящие (проверяющие) органы с просьбой проведения проверки по данному факту.

Объясните, пожалуйста, почему чья-то халатность (человеческий фактор) в работе:
- директора (сотрудников) не пожелавшего проверить какого сотрудника прислала охранная организация;
- охранника, который своим поведением отбивает всякое желание у детей на дальнейшее прибывание, отбивает всякое желание у наших детей на будущие поездки в оздоровительные лагеря.

Родители детей