График работы не для персонала?

Просто в шоке от того, как работают в "Мои документы" на бульваре Профсоюзов.

Режим работы пн-суб. с 9.00 - 20.00, пришла туда в 18.00 после работы, а из всего огромного штата специалистов на рабочем месте всего 4!!! И оказать услугу, за которой я туда пришла, из этих двух землекопов никто не может! На вопрос почему нет нужных мне специалистов начали искать отговорки, мол 40-часовая рабочая неделя, разные графики работы, начали уговаривать меня прийти утром или в обед, а потом вообще послали в другое отделение! Показывая пальцем в их же график работы который висит у входа, где черным по белому написано с 9.00 до 20.00, ничего внятного не ответили! Также при мне домой ушли еще 2 специалиста!

Это какую наглость надо иметь, чтобы уходить с работы за 2 часа до конца рабочего дня!!! Куда смотрит начальство!!! Сразу стало понятно, что прикрывают друг друга, сегодня одна ушла пораньше, завтра другая уйдет, оставляют каких-то "общих специалистов", которые делают простейшие операции! Хотела позвонить на горячую линию, но и до нее не смогла дозвониться...

Негодующий житель