Бесплатный юрист?

В октябре минувшего 2021 года я приобрёл в магазине ноутбук.  В процессе его эксплуатации в нём были выявлены недостатки, и спустя неделю я обратился в магазин с целью возврата за него денежных средств.

Но мне было в этом отказано на совершенно нелепых основаниях. Ноутбук даже на экспертизу не взяли. Разумеется я обратился в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением. По результатам проверки было установлено нарушение моих прав как потребителя и фирме-продавцу был назначен штраф. Но когда подошло время писать исковое заявление в суд с целью возмещения материального ущерба, то мне в этом праве было отказано. Обосновали тем, что они бюджетная организация и у них уже есть "несколько дел", не дав при этом юридических оснований для отказа.

А воспользоваться платными услугами юриста не представляется возможным по той причине, что данные услуги обойдутся мне как половина стоимости приобретённого мною товара. Вот и надейся на компетентные инстанции в поисках справедливости.

Александр