А часто ли волжане отстаивают свои права в магазинах?

Несколько дней назад отправился в один из гипермаркетов города, чтобы купить картошку. Вернее, наведывался туда уже четвертый день подряд, так как каждый раз продаваемая в гипермаркете картошка была наполовину гнилая, а наполовину порезанная. 
На мой вопрос продавцу отдела, почему вся картошка такого безобразного вида, тот ответил, что такая картошка привозится с распределительного центра. 
Учитывая, что ее стоимость составляла 23,70 рублей за килограмм, выкидывать деньги за товар, половина из которого отправится в мусорное ведро, мне не очень хотелось. Пришлось отправиться за ответом на инфостойку. Старший кассир, мило мне улыбаясь, подтвердила, что, действительно, качество картошки оставляет желать лучшего, но такую ее привозят централизовано, и повлиять на ее качество они не могут. 
Мне пришлось попросить вызвать вышестоящее руководство, и оно вскоре подошло, в лице заместителя директора магазина. Все так же красиво мне улыбаясь, зам сказал, что помочь мне не может, хотя очень бы хотел, а в качестве альтернативы предложил мне перебрать картошку самому, отыскивая в этой куче картошку хорошего качества или не покупать ее вообще. 
Пришлось напомнить ему, что согласно правил торговли, продавец ОБЯЗАН выставлять на продажу товар надлежащего качества. А, согласно, закону о защите прав потребителей, в случае продажи не качественного товара, покупатель имеет право на соответствующее уменьшение стоимости товара, если только покупатель заранее не предупрежден, что товар продается по уценке, в связи с мелким браком. Так как никакого оповещения покупателей о том, что за 23,70 продается картошка плохого качества в гипермаркете, не наблюдалось, я попросил пересчитать мне стоимость картошки. 
Все так же улыбаясь, зам ответил, что перерасчет цены не в ходит в его компетенцию, так как цены на товары устанавливает головная компания (та самая, которая привозит в магазины такую некачественную картошку). Я клятвенно пообещал ему, что отправлю в главный офис фото картофеля в зале, чек на купленный товар и заодно присоединю к этому коллективную жалобу от покупателей, которых наберу тут же, в торговом зале, и потребую после этого все равно пересчитать мне стоимость покупки. 
И тут случилось чудо! После 25 минут препирательств с сотрудниками магазина, начиная от продавца отдела и заканчивая замом директора, из недр склада были привезены четыре мешка отборной картошки. Картофелины один в один, без единой царапины и даже комьев грязи. Не знаю, либо ее держат там про запас, либо вытаскивают для таких настырных покупателей, как я, но она действительно сильно отличалась по качеству от той, которая была навалена в торговом зале. 
Самое интересное в этой истории, что пока я разговаривал с продавцом отдела, стоящие рядом женщины, послушно ковырялись в этой куче гнилья, пытаясь выбрать картошку получше, и журили меня, дескать, продавец же не виноват, что картошка такая плохая, что я к нему прицепился? Что ему привезли, то он и выставил на продажу. Однако, когда в зал вывезли хорошую картошку, они же начали меня благодарить за то, что я настоял на своем. 
Интересно, а часто ли волжане отстаивают свои права в магазинах? Или довольствуются тем, что есть, не желая тратить свои время и силы, или ожидая, пока кто-то не начнет возмущаться и добиваться за них? 
Поделитесь опытом.

Lerry