Труднодоступная запись

Это везде такой беспредел или только у нас? 17.02 (пятница) обратилась в "стол справок" детской поликлиники на Советской с вопросом, как можно записаться с ребенком на комиссию для школы, на что получила ответ, что запись на март ещё не начата и что-то про определённый день. В общем поняла, что ничего не поняла. Прихожу в поликлинику накануне, задаю тот же вопрос, на что мне отвечают, что запись на март уже произведена 20.02 (понедельник), что в месяце выделяется всего один день на запись, мол приходите в марте записывайтесь на апрель теперь, но какой это день будет в марте, тоже не известно пока. Это что издевательство? Почему выделяют всего один день? Чтобы в этот один день записаться люди с 6 утра очередь занимают. Почему нельзя было записать в пятницу? Как работающим людям проходить с детьми теперь комиссию, если в этот один день не записался?!

Наталия