Талоны на «неприем» врача

Еще в конце прошлого месяца записала ребенка на прием к двум специалистам детской полилиники № 2. Спустя почти две недели пришли в положенное время к гастроэнтерологу, однако врача на месте не оказалось. Медсестра пояснила, что доктор была вынуждена взять отгул по семейным обстоятельствам. Досадно, конечно, что столко ждали, но у кого не бывает семейных обстоятельств, мало ли, подумала я. Ругайся не ругайся, а врач от этого не появится. Ушли ни с чем. 

Но возмущению уже не был предела, когда придя еще через пару дней к эндокринологу, ситуация повторилась. Врача на месте не было и ничего внятного по поводу ее отсутсвия никто пояснить не смог. В регистратуре предложили прийти в другой день в порядке живой очереди. Тут же выяснилось, что гастроэнетролог является завотдлением и может отлучаться по делам руководства во время приема. К ней рекомендовали попасть также в порядке живой очереди в утрение часы. 

Интересная получается штука, зачем вообще врачи, которые не сидят на месте, ведут прием по таллонам?! Почему мы должны были приходить, записываться, потом ждать две недели, ради того, чтобы уйти ни с чем?! А теперь получается, что нужно идти просто в часы приема и, ругаясь теперь уже с другими пациентами с талонами, пробивать себе место в порядке живой очереди? Никому ведь не интересно, что я уже прождала положенные недели по талонам!

Если врачи так часто отлучаются и нет никакой гарантии, что по талону к специалисту все же можно попасть, пусть полностью работают с живой очередью и принимают до последнего пациента. Будет справедливее, чем сеять неразбериху и напряженность. 

Мама