Обман в такси

Добрый день!

Хотелось бы поделиться с волжанами следующей неприятной ситуацией. Моя мама-пенсионер воспользовалась услугами такси 05.07.2018 г. Расстояние по городу составило 5,5 км, расчетная стоимость составляла 146 рублей. Таксист, соврав, озвучил стоимость 200 рублей и, соответственно, услышанная сумма была отдана водителю. После такого обмана просила операторов, чтобы таксист вернул на телефон взятые излишние деньги, так как очень низко обманывать пенсионеров, которые живут на пенсию. Таксист обязался на следующий день разницу вернуть. По сегодняшний день нет никакой обратной связи. Со стороны компании-перевозчика  никаких действий не последовало. 

Получается, что пенсионеров - людей, которые не могут за себя постоять и реально где-то оценить ситуацию, - можно обманывать?! Берегите своих близких и не давайте в обиду!  

Виктория