Как связаться с ЕРИЦ?

А что за мода пошла на двойные платежки (за прошедший месяц и текущий) за капремонт. Авансовая платежка за газ в прошлом месяце? Что-то я не заметила, что зарплату стали давать авансом, без выполнения плана в текущем месяце.

И кто ответит на вопрос, как можно связаться с ЕРИЦ, не приходя к ним лично? По телефону я с мобильного слушаю только автоответчик, после которого сразу идет окончание разговора.

Я в декрете с 2 маленькими детьми, где второй грудничок. Время приема у них с 9.00 до 17.00 . Т.е. мужу нужно отпроситься с работы, всех нас отвезти в ЕРИЦ, т.к. явиться и узнать о начислениях может только собственник квартиры, но счета в доме веду я, он даже не знает сути вопроса. Следовательно, поехать мы должны все вчетвером!

Так почему же, я должна тратить время всей своей семьи походом к ним, чтобы узнать откуда они нам рисуют долги по оплате квартиры? Ни в личном кабинете их сайта, ни на обратной стороне платежки никакой информации нет. Задавала вопрос через электронную приемную, ни ответа, ни привета. Какая интересная организация, что надо им лично в ножки кланяться. 

Наталия