Где обещанные автобусы?

Хотелось бы выразить "особую благодарность" автоколонне и водителям автобусов маршрута №21 по Александрова, которые не вышли на маршрут с 32м/р в период с 8:15-9:30. "Спасибо" вам огромное, давно мы так не мёрзли, вероятно от вашего бездействия придётся ещё немножко поболеть или уйти на больничный. Диспетчерам по номеру 27-34-61 тоже огромнейшая "благодарность" и "спасибо" что не берёте трубки и сбрасываете, так у нас руки сильнее на морозе отмерзали. Трамваи отменить не забыли, а автобусы пустить забыли. Людям пришлось простоять на остановке у ТЦ "Орандж" больше часа, часть людей разъехалась кто на такси, а кто с знакомыми. С стороны трубного завода по ул. Александрова проехало 5 автобусов №21 в сторону 32м/р, но обратно ни одного... Хотелось бы узнать, так будет каждый день? Расписание опубликовано просто так, чтоб таблица красивее смотрелась?

Искреннее спасибо могу только сказать диспетчерам трамвайного депо, единственные кто отвечал на телефонные звонки, да и вероятно с их помощью наконец-то смогли добраться до работы.

Владимир

Сергей Шумихин, зам. генерального директора МУП «Волжская автоколонна 1732»:

«Информация в обращении пассажира недостоверная. В указанное время (8:15 - 9:30) по расписанию должны были совершать рейсы три автобуса № 21 (по Александрова): в 8.15 автобус отправился по маршруту, в 8.40 автобус действительно не вышел, т.к. сломался, в 9.18 автобус поехал по маршруту.
По поводу телефонных обращений к диспетчеру – во время многочисленных звонков телефон автоматически срабатывает на сброс. В тот момент, когда звонил обратившийся, телефонная линия была перегружена. Нужно немного подождать, и дозвон станет доступным.
Автоколонна приносит свои извинения за неудобства. Автобусы дополнительного маршрута № 21 (по Александрова) ходят по расписанию с сегодняшнего дня и до окончания работ на путепроводе».