15 сентября 2016 г. мной были поверены счётчики горячей воды. Меня заверили работники бухгалтерии, что в "Расчетный центр Волжский" ходить не нужно, всё будет в срок передано. И действительно, в сентябре и октябре 2016 г. квитанции по оплате горячей воды и отопления приходили в соответствии с нашими переданными показаниями. Наша семья всегда оплачивает коммунальные услуги в полной мере и в указанные сроки.
23 декабря 2016 г. стали передавать показания счётчиков на сайт "южный округ рф", но Расчётный центр Лукойла не принимает данные приборов учета, в списке квартир нашего дома именно наша, 42-я не значится, умышленно пропущена. На следующий день, 24 декабря при выяснении ситуации в ЖЭУ, инженер сказала, что нужно обратиться в бухгалтерию. Работница бухгалтерии заверила, что документы БЫЛИ отправлены.
В расчетном центре мне заявили, что "НИКАКИХ документов по моим счётчикам НЕ получали и счётчики отключены в компьютере якобы как не поверенные". Поэтому за декабрь 2016 г. мне начислят не 2 кубометра израсходованной горячей воды, как значится по счётчикам, а по средней норме, что для моей пенсии является фантастической неподъёмной суммой и главное - НЕ ОТРАЖАЮЩЕЙ реальных расходов, зафиксированных имеющимися приборами.
Кто будет нести ответственность за такую "работу"? Если работники управляющей компании и работники расчетного центра так безответственно, безобразно относятся к своим непосредственным обязанностям, то невольно думается, а нет ли сговора между УК и расчетным центром, чтобы вот так вот по-скотски шантажировать законопослушных граждан города, авось ИМ будет лень или невмочь, не в силах ходить доказывать свою правоту, тогда вынужденно оплатят в несколько раз больше или вырубим услугу?! Это так???
Не нужно было тогда обещать, что всё будет сделано как надо!!! Тогда бы данные были отправлены в расчетный центр самостоятельно и данные по поверке приборов внесены. Придется обнародовать этот омерзительный факт и обратиться в вышестоящие инстанции, если не будет дан вразумительный ответ по вопросу учёта поверки счётчиков граждан и учету потреблённых коммунальных услуг.
Т.И. Опалева
27.12.2016 14:55
$ 75.53
€ 88.28
На сайте Волжский.ру используются файлы cookie и сервисы веб-аналитики
Оставаясь на www.volzsky.ru, вы принимаете пользовательское соглашение