Как создавать привлекательный контент для фитнес клуба с помощью CRM

Регулярная публикация интересного контента — один из ключевых навыков «выживания» в цифровом мире. Однако у многих владельцев клубов попросту не хватает времени на подобные задачи. Для упрощения процесса можно внедрить систему управления взаимоотношениями с клиентами. Вот несколько советов, как создавать привлекательный контент с помощью CRM.

Изучите целевую аудиторию

Прежде чем приступать к разработке контента, нужно проанализировать целевую аудиторию. Это можно сделать, выгрузив данные о клиентах из CRM. Знание особенностей ЦА поможет адаптировать маркетинговые материалы под конкретные запросы и персонализировать рекламные офферы.  

Автоматизируйте работу

Благодаря CRM можно ускорить процесс генерации контента и повысить эффективность рабочих процессов. Программа управления фитнес-клубом позволяет осуществлять автоматическую рассылку маркетинговых сообщений по email, а также взаимодействовать с клиентами в соцсетях и мессенджерах при помощи чат-бота.

Анализируйте поведение клиентов

Одно из главных преимуществ CRM — возможность получить детальное представление о том, как клиенты воспринимают ваш контент. Эти данные помогут выяснить, какие маркетинговые материалы работают лучше всего и как скорректировать стратегию продвижения, чтобы получить максимальный уровень вовлечения.

Внедряйте новые технологии

В дополнение к инструментам CRM для создания контента можно использовать технологии дополненной реальности (AR) и искусственного интеллекта (AI). Виртуальные тренировки или умный чат-бот в Telegram сделают клиентский опыт более захватывающим и позволят привлечь новую аудиторию.

Вывод

Чтобы создавать привлекательный контент в цифровом мире, необходимо задействовать технологичные решения. Это даст возможность усилить конкурентоспособность бизнеса и повысить вовлеченность клиентов. Программа 1С:Фитнес клуб — один из лидеров рынка систем автоматизации. Система подходит как для небольших студий, так и для крупных центров, и удовлетворяет всем запросам отраслевого бизнеса.