По статистике, каждый третий пользователь Интернета предпочитает общаться посредством переписки, а не звонков или видеосвязи. Причем чем проще возможность написать, тем выше и сама вероятность того, что пользователь самостоятельно установит контакт. Этот факт не могли не использовать в своей работе собственники сайтов, занимающихся продажей товаров и услуг. Ведь при условии, что будет установлен контакт с посетителем такого сайта, вероятность покупки вырастает во много раз!
P3chat — лучший онлайн консультант, который нацелен на установление 100 % контактов с посетителями сайта. Сервис удобен и для посетителя, и для оператора. Простой, но при этом очень функциональный сайт не требует установки или настройки каких-то дополнительных программ, вступать в диалог в режиме реального времени можно из Skype, ICQ или Google Talk!
Помимо консультирования посетителя по его инициативе, оператор сам может начать чат, если клиент проведет достаточное время на какой-то из страниц сайта или войдет в нужный раздел товаров. Опираясь на данные мониторинга и активности посетителей сайта, менеджер может точно определить, кто является потенциальным клиентом, и подключить его к участию в подходящем чате.
Постоянные клиенты будут автоматически запоминаться программой, предыдущая история общения сохранится, чтобы при каждом следующем диалоге оператору было проще найти общий язык с клиентом.
Можно назначить главного оператора, который в любой момент в случае необходимости сможет оперативно переключиться на своего коллегу, чтобы перенаправить ему вопрос от посетителя. Помимо быстрой отправки стандартного набора приветствий и прощаний, есть «горячие» клавиши, которые также помогут оператору в его работе, чтобы он как можно быстрее мог приступить к общению со следующим клиентом и не заставлял его ждать.
В диалоге очень важно использовать родной язык посетителя. P3chat позаботился и об этом, разработав интерфейс на 24 языках с простейшей настройкой. На скорость загрузки сайта работа чата никак не влияет, но при этом он всегда в удобном месте под рукой, чтобы клиент мог беспрепятственно им воспользоваться и задать вопрос.
Более тысячи компаний по всей России и в странах СНГ уже отдали предпочтение P3chat. Присоединяйтесь к их числу и вы! Эффективность вашего сайта вырастет, процент продаж стремительно поднимется вверх, вы сможете получать прибыль без дополнительных усилий! Живой диалог с клиентом поможет сделать ваш ресурс самым удобным и посещаемым.
www.volzsky.ru
Вторник, 22 апреля 2014 08:06:41
Лучший комментарий дня:
+13 Автор: 7-40.
И этому надо радоваться? типа в области тольк ...
Худший комментарий дня:
-3 Автор: Глеб.
суд... ну, например, в США. Много где в Европе
...
$ 91.11
€ 100.39