Жители Волжского пожаловались на коммунальный кошмар в собственном доме

Жители дома № 21 на улице Кирова в Волжском уже год живут в коммунальном аду. После того, как дом под свою «опеку» взяла новая управляющая компания, спокойная жизнь закончилась. Жильцы жалуются на протекающую канализацию в подвале, сломанный мусоропровод и крыс, которые бегают прямо под ногами. С криком о помощи жители обратились в редакцию «Волжский.ру».

Речь идет про УК «МЖК». По словам жильцов дома, с приходом новой управляющей компании в прошлом году тариф на обслуживание дома вырос вдвое, однако качество услуг от этого лучше не стало.

— Мы терпели и хамское отношение диспетчеров и полное бездействие. Последней каплей стало отсутствие отопления. Уже неделю мы мерзнем в собственных квартирах, ходим в одежде и спим под тремя одеялами. Под утро на улице всего один градус тепла, а в квартирах невозможно согреться. Спим в одежде, укрываемся тремя одеялами. Среди жильцов есть пожилые люди, инвалиды и семьи с маленькими детьми. Они могут заболеть, — рассказала жительница дома Елена.

По словам жителей, отопление в доме запустили 21 октября, однако после подачи тепла трубы начали протекать. В результате затопило первый этаж подъезда, после чего отопление отрубили.

О том, что трубы никудышние, управляющая компания знала еще с прошлого отопительного сезона. Тогда люди просили отремонтировать старую входную дверь в подъезде, которая не закрывалась из-за отсутствия пружины. Заявку, по их словам, проигнорировали. В то же время прорвало трубы. Вода потекла в подъезд. Из-за того, что дверь была открыта, там было холодно. В итоге стекающая вода замерзла, а с нескольких этажей свисали метровые сосульки.

С тех пор ни одну проблему не устранили. В этот отопительный сезон люди вообще остались без тепла.

Но холодные батареи — лишь одна из проблем дома на Кирова. Жильцы также жалуются на канализационные стоки в подвале, которые создают антисанитарные условия. Кроме того, уже в доме не работает мусоропровод. Из-за антисанитарии во дворе вальяжно разгуливают крысы.

Жильцы ежедневно звонят в управляющую компанию, обращаются в администрацию. Однако, по их словам, добиться реакции не получается. В надзорных службах им предлагают направлять письменные заявления, но такой способ доступен не всем. Среди жильцов есть немощные пожилые люди, люди с инвалидностью, семьи с грудными детьми и те, кто целый день проводит на работе. У некоторых нет доступа к интернету или возможности воспользоваться электронными сервисами. А тем, кому удалось дозвониться, все равно не удается решить проблему. В управляйке либо хамят, либо вообще трубку не берут.

Горожане хотят понять, кто может заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности и куда обращаться, если на жалобы не реагируют. Люди задаются вопросом, почему они должны платить за обслуживание дома, но при этом самостоятельно добиваться устранения аварий, ремонта общего имущества и соблюдения санитарных норм.

Очень жаль, что руководство управляющей компании не живет в этом доме. Возможно, если бы им самим пришлось спать под тремя одеялами, терпеть холод и бороться с крысами, решать проблемы жильцов они стали бы гораздо оперативнее. 216.73.216.19

Среда, 28 октября 2026 15:35:14