Как продвигаться в социальных сетях: важные этапы

Социальные сети – неотъемлемая часть современности. Поэтому многие компании и организации активно занимаются SMM - продвижением услуги/продукта в социальных сетях. Оно помогает установить контакт с аудиторией, увеличить узнаваемости бренда, повысить продажи. Кому нужно заниматься SMM? Всем, кто стремится к эффективному онлайн-присутствию. Что же входит в такое продвижение? 

• Разработка SMM-стратегии

Сайт https://www.cosmos-web.ru/sankt-peterburg/marketing/smm/ говорит, что перед началом SMM-продвижения необходимо разработать стратегию, которая определяет цели, задачи, методы их достижения. Сначала проводится анализ текущего состояния социальных сетей, определяются ключевые показатели успеха (KPI). Тут же составляется портрет целевой аудитории. Их, кстати, может быть несколько. Кроме того, важно выбрать подходящие каналы продвижения, где есть ваши потенциальные клиенты или читатели. 

• Создание аккаунта

Если вашего бренда еще нет в социальных сетях, время его создать. Выберите платформы, на которых ваша аудитория наиболее активна, и создайте профили, которые будут отражать ваш бренд , его ценности. Заполняйте профили полной, актуальной информацией, чтобы потенциальные подписчики могли легко узнать о вас. 

• Работа с контентом

Контент - важнейшая составляющая SMM. Он должен быть уникальным, интересным, соответствующим интересам вашей аудитории. Выберите тип контента, который наилучшим образом передает ваше сообщение - это может быть новостной обзор, образовательные статьи, коммерческие предложения и пр. Разработайте контент-план, в котором будут темы публикаций, дата их выхода. В мессенджерах можно настроить отложенный постинг. 

• Работа с подписчиками

Взаимодействие с подписчиками – важный аспект успешной стратегии SMM. Отвечайте на комментарии и сообщения, проводите опросы, конкурсы, стимулируйте активность аудитории. Создание сообщества вокруг вашего бренда поможет укрепить его позиции в социальных сетях и повысить лояльность клиентов.

• Оценка результатов

В процессе работы необходимо постоянно отслеживать и оценивать ее эффективность. Измеряйте охваты публикаций, объем трафика на сайт, количество новых подписчиков и прочие показатели. Анализируйте полученные данные, вносите коррективы в стратегию в соответствии с результатами. Если вдруг они будут неудовлетворительны, в стратегию можно и нужно вносить изменения. 

Если ваш бизнес требует развития, попробуйте заявить о нем в соцсетях. Создавайте интересный контент, проводите опросы, в общем, найдите интересы своей аудитории и пропустите их через призму своего продукта.