Очередей за социальными выплатами может и не быть

1 декабря. 7.30. У входа в здание уже собралась толпа человек из двухсот. У самой двери некая активистка выкрикивает номер, слышишь свой - подтверждаешь присутствие. С открытием к заветному окошку пойдут первые десятки посетителей. Это те, кто пришел записываться в пять утра. Большинство пришедших позже попадут в отдел после обеда. Или вообще на следующий день. При нас на 8.00 записалась 546-я страждущая помощи бабуля.

Все эти люди претендуют на получение материальной помощи от государства. Если средний душевой доход в семье ниже прожиточного минимума, один раз в год можно стать обладателем единовременной выплаты в размере 1 -1,5 тысячи рублей. Дважды в год оформляется адресная помощь на нетрудоспособного члена семьи. В зависимости от степени бедноты еще и бесплатные продуктовые талоны дают.

- Там, где есть дефицит, есть и очереди. Дело в том, что общий объем выделяемых средств ограничен, - объяснила нам начальник клиентской службы Территориального управления по Волжскому УСЗН администрации области Нина Николаенко. - Мы можем оказать материальную помощь ограниченному количеству лиц. В этом месяце таковых чуть более семисот. Понятно, что кто-то опасается не войти в этот лимит и хочет получить талон в числе первых. Однако практика показывает, что все желающие попадают к нам на прием. Нет необходимости приходить сюда к пяти утра.

Жаловались волжане и на очереди в местном управлении Пенсионного фонда. Однако там нас заверили, что это практически невозможно.

- Во-первых, талоны на прием к нашим специалистам мы выдаем не раз в месяц, а ежедневно, - рассказала руководитель УПФР по Волжскому Татьяна Метела. - Во-вторых, все посетители у нас разделены по потокам. В информационном окне, например, очереди вообще не бывает, для оформления документов по другим направлениям мы выдаем то количество талонов, которое способны обеспечить наши сотрудники. Поймите, что выше какого-то предела они физически не смогут работать. Но мы успеваем обработать все обращения. Да, к нам тоже иногда приходят к семи утра. Это, скорее, привычка, пережиток прошлого.

Другое время - другие нравы. Теперь популярный на закате перестройки вопрос "За ЧЕМ стоим?" впору писать как "ЗАЧЕМ стоим?".

Андрей АНАТОЛЬЕВ
Материал предоставлен газетой