Волгоградцы жалуются на нарушение прав потребителей и услуги связи

Фото из архива. © gzhi.volganet.ru

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области рассказало о результатах работы «горячей» линии в октябре.

Как сообщили Волжский.ру в ведомстве, в прошлом месяце за помощью к специалистам обратились 138 человек. Больше всего жалоб касалось сферы нарушения прав потребителей – 68. В 50 случаях речь шла о нарушениях при продаже непродовольственных товаров, в 13 случаях – нарушение правил оказания услуг ЖКХ. Также были единичные обращения по вопросам оказания услуг связи, банковской, страховой деятельности и продажи продуктов.

В сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 35 обращений. Звонившие жаловались на условия проживания в жилых помещениях, на качество продукта, на санитарное состояние территории, питьевую воду и водоснабжение, на условия воспитания и обучения. Одна жалоба касалась качества атмосферного воздуха. Остальные вопросы не относились к компетенции Роспотребнадзора.

Напомним, обратиться на «горячую» линию можно по номерам: 8(8442) 24-36-30 или 8-800-555-49-43.

18.97.14.86

Вторник, 18 ноября 2025 17:19:11

+10

Вам есть чем поделиться с волжанами? Вы можете самостоятельно отправлять нам свои новости, будь то проблемные отклики или позитивные отзывы - напишите нам в рубрику «Сам себе журналист».

Подписывайтесь на нас в соцсетях:

Комментарии (всего 10):

Потребитель

18.11.2025 - 17:34:16

Т.е., за весь октябрь в РПН обратилось всего лишь 138 человек из почти трех миллионного населения области.
Это может говорить лишь о двух возможных вариантах:
1. В сфере благополучия потребителей у нас все в шоколаде,
2. В этой же сфере все очень плохо, но люди не обращаются в РПН потому, что это не имеет смысла, т.к. единственно, чем занимается эта контора это сочинятельство бесполезных отписок. Реальных действий по защите прав потребителей от этого РПН ждать бесполезно.

Алишер

19.11.2025 - 09:22:38

Население Волгоградской области менее 2,5 млн

буква А

+12

18.11.2025 - 19:01:14

Странно, а на услуги связи (интернета), никто не жалуется. Отрубайте, не нужно.

Старожил

-3

18.11.2025 - 19:31:31

Все и так знают причину и понимают невозможность её устранения силами "надзорников".

буква А

+20

18.11.2025 - 21:22:31

Деньги берут за что, или это один из 1000 честных способов отъёма?

Алейда

-1

19.11.2025 - 15:19:21

Да? И что ж за причина такая, которую нельзя устранить? Письмо от надзорников?

Ага

-8

18.11.2025 - 22:59:29

буква А писал(а):

а на услуги связи (интернета), никто не жалуется.

А может не жалуются, потому что полно тарифных планов, в которых не истраченные Гб не пропадают по завершении тарифицируемого периода, а переходят в следующий и добавляются в очередной пакет инета.

буква А

18.11.2025 - 23:46:32

Нужно быть конченым ид..том, чтобы не понимать, что это обычная цензура

150

+10

18.11.2025 - 21:32:47

если Вы не предоставляете услуги, то тариф тогда меняйте..услуга не оказана, денежки тютю..грустно..

Викторович

-2

19.11.2025 - 08:18:29

буква А писал(а):

обычная цензура

Давно пора.

Добавить комментарий

Подпись:

Комментарий:

Напоминаем: запрещён любой мат и оскорбления, в т.ч. завуалированные!

Введите:

Прикрепить файл:
Разрешается загружать только .pdf, .doc, .xls, .jpg, .gif, .png, .mp3, .txt, размером до 5 мб.
Добавляя комментарий вы соглашаетесь с правилами общения на сайте.
Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта»,
в т.ч. разрешаете сбор и обработку персональных данных.

Мнения, высказываемые в комментариях, могут не отражать официальную точку зрения администрации сайта.

Популярное за неделю: