Вакансии

В России протестировали отечественный аналог DownDetector
Распечатать новость

В России протестировали отечественный аналог DownDetector 18.97.9.173
Фото из архива. © Волжский.ру, Скриншот
В России протестировали отечественный аналог DownDetector

DownDetector.su — российский аналог популярного зарубежного сервиса DownDetector.com. Первым на финансовом рынке провел пилотный проект с отечественным сервисом мониторинга сбоев на сайтах и в приложениях, а также оценки клиентского опыта Акселератор ВТБ.

Сервис позволяет мониторить доступность сайтов и приложений, основываясь на данных провайдеров более чем в 40 городах РФ. С помощью DownDetector.su можно выгрузить данные по сетевым сбоям, высоким задержкам, причинам и жалобам пользователей на веб-ресурсы за последний год. У сервисов предыдущего поколения такого функционала не было, его появление означает качественно новые возможности и инструменты не только для фиксации ситуативных сбоев, но и для выявления тенденций и прогнозирования.

В течение трех месяцев рабочая группа пилотного проекта отслеживала и ежедневно фиксировала необходимую информацию о сбоях по характерам источников, времени выявления, количеству полученных жалоб. Эта аналитика позволила получить более объемное представление о пользовательском пути при взаимодействии с сервисами банка.

«DownDetector показал отличный результат: процент соответствия данных о сбоях, зафиксированных сервисом и системами мониторинга банка, составил 100%, а само решение в рамках пилотного проекта было доработано и кастомизировано, чтобы увеличить число сценариев применения. Это помогает нам оперативно выявлять и устранять сбои в работе сервисов и нивелировать риски возникновения негативного клиентского опыта. Планируем использовать сервис как независимый источник для оценки клиентского опыта», — Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока, старший вице-президент ВТБ.

Четверг, 04 июля 2024 10:38:19
Вам есть чем поделиться с волжанами? Вы можете самостоятельно отправлять нам свои новости, будь то проблемные отклики или позитивные отзывы - напишите нам в рубрику «Сам себе журналист».

Подписывайтесь на нас в соцсетях:


Добавление новых комментариев заблокировано модератором.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  18 марта 2025  > >>
Пн 3 10 17 24 31
Вт 4 11 18 25
Ср 5 12 19 26
Чт 6 13 20 27
Пт   7 14 21 28
Сб 1 8 15 22 29
Вс 2 9 16 23 30
Поиск
Соцсети


Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных, в т.ч. cookies.

На сайте могут содержаться ссылки на СМИ, физлиц включённые Минюстом в Реестр иностранных средств массовой информации, выполняющих функции иностранного агента, упоминания организаций деятельность которых приостановлена в связи с осуществлением ими экстремистской деятельности или ликвидированных / запрещённых по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· 21 мнение за неделю:
Уберите машины!
· Девятнадцать мнений за неделю:
Развели псарню!
· Восемнадцать мнений за неделю:
Мэр Волжского Игорь Воронин отчитается перед волжанами о работе за 2024 год
· Шестнадцать мнений за неделю:
Вышли под колеса: в Волжском иномарка снесла двух школьниц на «зебре»
· Шестнадцать мнений за неделю:
По поручению Бастрыкина: в Волгограде возбудят уголовное дело из-за нападения собак
· Четырнадцать мнений за неделю:
Игорь Воронин не будет отчитываться перед волжанами в пятницу
· Тринадцать мнений за неделю:
Опять новшества в тепловых сетях
· Одиннадцать мнений за неделю:
В Волжском за выходные два человека пострадали от наездов электросамокатов
· Одиннадцать мнений за неделю:
Волгоградская область стала лучшим субъектом ЮФО по лесовосстановлению
· Одиннадцать мнений за неделю:
Звонили из органов: травматолог из Волжского перевел мошенникам 1,1 миллиона рублей
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+17 Автор: Угу.
Потрясающая прозорливость: сделать остановки прозр ...


Худший комментарий дня:

-2 Автор: Вопрос.
А как наличие/отсутствие тонировки влияет на безоп ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Днём +6 Пасмурно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Вечером +4 Пасмурно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 85.57

€ 93.61


Новое: Ссылка

^ Наверх