Вакансии

Жители региона получили новые квитанции за вывоз ТКО с ошибками
Распечатать новость

Жители региона получили новые квитанции за вывоз ТКО с ошибками 18.118.254.94
Фото из архива. © Волжский.ру
Жители региона получили новые квитанции за вывоз ТКО с ошибками

С февраля жители Волгоградской области начали получать платежные документы за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами в новом формате.

Как рассказали Волжский.ру в ООО «Ситиматик-Волгоград», платежные квитанции выпущены новым агентом – ПАО «Волгоградэнергосбыт». При этом некоторые потребители получили объединённый платежный документ за январь, в котором отражены начисления за электроснабжение от ПАО «Волгоградэнергосбыт» и за ТКО от ООО «Ситиматик-Волгоград». Однако часть потребителей получила документ только за услугу по обращению с ТКО. Регоператор объясняет это тем, что по таким потребителям проводится актуализация базы данных. Тем временем, у некоторых волжан в квитанции оказалось завышенным количество жильцов, из-за чего общая сумма выросла в несколько раз.

При этом для жителей районов и Волжского будет доступен личный кабинет на информационном портале моймрц34.рф. Здесь можно получить платежные документы в электронном виде, распечатать документ, оставить обращение или заявление, заказать справку об отсутствии задолженности.

Как позже сообщили в администрации города, при переносе в систему нового агента данных за январь 2023 года произошел сбой, в результате которого и были допущены некорректные расчеты. ООО «Ситиматик-Волгоград» уже внесло корректировки, и за февраль платежные документы будут соответствовать фактическим данным, а также содержать перерасчет платы за январь. При оплате за январь волжане могут внести сумму, равную платежу за декабрь 2022 года.

Вторник, 07 февраля 2023 10:54:03
Жители региона получили новые квитанции за вывоз ТКО с ошибками 0 10 Хорошая новость
-58
Плохая новость
Вам пришла новая квитанция за ТКО?
Да
Нет


Комментарии (всего 41):
Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий +8 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 11:12:45

Не с февраля, а с января - квитанции за Январь!

Пользователь не авторизованНюша
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 11:15:31

квитанции за январь, а платежки начали рассылать с февраля
Региональный оператор информирует потребителей Волгоградской области, что с 01 февраля 2023 г. начнется доставка платежных документов за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами нового образца.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий +21 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 12:01:57


А ничего, что по закону квитанции за январь должны быть доставлены до 01 февраля.
Даже не удивительно, что этот мусорный оператор законов не знает.

Пользователь не авторизован1.....
Хороший комментарий +5 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:10:57

Когда мусорный оператор сам печатал квитанции, то они и приходили всегда до 1 числа (еще за газ и кап/рем). А вот вор в-сбыт раньше 4- го числа никогда не приносил, теплосети (РЦВ) тоже закона не знают.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:42:52


А когда это мусорный оператор сам печатал квитанции?
Не было такого никогда.
До нового года их ему печатал МАУ СГТ, теперь видимо не сошлись в цене и наняли другой расчетный центр.
Это у фонда капремонта свои печатальщики.

Пользователь не авторизован1....
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:48:15

Понятия не имела, что их сгт печатало. В квитанции нет такого набора букв как мау сгт.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 16:13:31


Сейчас не знаю, но раньше они были получателем денег - эта аббревиатура была в строчке получатель.

Пользователь не авторизован1.....
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 17:55:59

С апреля 22 г. до нового года получатель был ИВЦ ЖКХ и ТЭК. А до апреля 22 г. МАУ СГТ.

Пользователь не авторизован1....
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 17:59:19

Вернее в квитанции от МАУ, а получатель ИВЦ был всегда.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.02.2023 - 12:28:21


Вот вам и прямое нарушение закона.
Если ИВЦ был всегда, то значит вы до начала работы регоператора провели собрание и выбрали прямые договора с ним? Сомневаюсь. А значит все эти квитанции от ИВЦ незаконны т.к. по закону исполнитель коммунальной услуги - УК.

Пользователь не авторизованне оплачивайте
Хороший комментарий +8 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:20:49

Главное правило НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ квитанции если ваши данные не точные.
Если в квитанции левые люди написаны и неправильное количество жильцов,то это уже преступление а не сбой.

Пользователь не авторизованАга
Хороший комментарий +9 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 19:05:27


Автосервис, клиент смотрит счет.
Спрашивает у мастера:
- А что это за пункт "Прокатило" - 10000 руб????
Мастер :
- Не прокатило. Вычеркиваем.

Пользователь не авторизованВолжский-мусорный
Хороший комментарий +33 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 11:19:37

Уничтожив нормальный, хороший "Чистый город" ,
этот дурной "Ситиматик"-оказался нежизнеспособным.
Руководящие инициативы из Москвы- оказались, как всегда глупостью и вредом для всех!!

Пользователь не авторизован?...
Хороший комментарий +19 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 11:37:20

Долго еще эта хня будет продолжаться? То врось, то вместе. Достали уже этими переливаниями из пустого в порожнее.

Пользователь не авторизованМесный
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 13:02:48

а оплата квитанции должна производиться до 10 числа

Пользователь не авторизованAktiv
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 13:10:21

Как это все уже надоело. Неужели нельзя все привести в порядок и систематизировать? Уже куча всяких разных кабинетов личных. Куча разных сайтов для передачи показаний, а толку нет. Неужели нельзя создать единую систему и квитанцию для всего?!

Пользователь не авторизован....
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 13:29:15

Нам пришел не просто"некорректный расчет", а квитанция на умершего 1,5 года назад собственника.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:44:12


Ну вы же не сообщили в энергосбыт о том, что он умер?
Наверное нет. А по закону были обязаны.

Пользователь не авторизованмда...
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 16:12:53


Обращаюсь с вопросом к Вам, как всезнающему (в хорошем смысле).
Оповестить надо через моё личное посещение этих, кошмарящих население, заведений или можно ограничиться оповещением посредством электронного письма?

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 16:16:01


В данном, конкретном, случае советую дождаться следующей квитанции и просто не паниковать. Они там сами разберутся и все поправят.
А вообще оповестить можно любым доступным способом - хоть на официальную электронную почту, хоть лично, хоть посредством ГИС ЖКХ. Главное приложить подтверждающие документы (сканы).

Пользователь не авторизован12345
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 16:14:57


вот мы купили квартиру 3 года назад. Везде сообщили, всегда были квитанции на нынешнего собственника. А тут приходит квитанция на старого от этих непонятно кого. Вот как это назвать?

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 16:18:08


Как они и назвали - системный сбой. Ждите следующей квитанции.

Цитата:
С 01 января 2023 года для «Ситиматик-Волгоград» услуги по расчету платы и печати квитанций за оказание коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) оказывает ПАО «Волгоградэнергосбыт».

Данные, использованные для расчета услуг за январь 2023 года, были переданы в систему нового Агента (ПАО «Волгоградэнергосбыт»). При переносе данных произошел сбой, в результате которого и были допущены некорректные расчеты.

Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальным отходами уже вносит необходимые корректировки. Платежные документы за февраль 2023 года будут соответствовать фактическим данным. Кроме того, платежный документ будет содержать перерасчет платы за январь 2023 года. Потребителям лично обращаться в абонентские отделы не нужно.

При оплате некорректного платежного документа за январь 2023 года потребитель может самостоятельно исправить сумму к оплате в соответствии с размером платежа за декабрь 2022 года. Все полученные денежные средства будут отражены на счете потребителя.
Показать комментарий полностью


Генеральный директор ООО «Ситиматик-Волгоград» Алексей Степанов приносит свои извинения потребителям города Волжского и обращается с просьбой отнестись с пониманием к сложившейся ситуации, все исправления будут внесены.

Компания сделает все возможное, чтобы в дальнейшем подобных ошибок не повторилось.
Благодарим за понимание!

Пользователь не авторизованбольше ничего не хочу
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 13:51:13

кто будет жаловаться тем пришлют поветски

Пользователь не авторизованСварщик
Хороший комментарий +5 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 14:02:11

Хоть бы одного посадили за постоянные ошибки. Может и порядок был бы. 475

Пользователь не авторизован1.....
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:43:26

Какие посадки?! В администрации города одни бездари, проверку некому провести. Все "проверки" только в отписках, на жалобу надо что-то ответить. В прокуратуре на такую" работу" бездарей закрывают глаза, там видите ли нехватка кадров.
Я 1,5 года пыталась ВОРА в-сбыт привлечь к ответственности. Только до ген. прокуратуры не дошла. Силы закончились!!! НЕТ больше сил. И в ген.прокуратуру я тоже не верю!

Пользователь не авторизовангкчп
Хороший комментарий +7 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 14:09:18

был сегодня там, тоже хотел разобраться, всё здание забито людьми, людей простояв очередь отправляли обратно ксерить квитки за январь и февраль. за их косяки мы ещё должны за свой счёт им работу упростить и базу создать.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий -1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:50:43


Поясню почему всё это происходит.
У нас сейчас вместо одного как минимум 6 расчетных центров - ЕРИЦ, РЦ-В, СГТ, ГАЗПРОМ, ЭНЕРГОСБЫТ, КАПРЕМОНТ (может кого то упустил). Так вот при изменении количеств прописанных по тем или иным причинам жители ДОЛЖНЫ оповестить каждый из этих центров, от которого он получает квитанции об этом изменении. По закону, если не изменяет память - в 5-ти дневный срок.
Многие ли это делают? И все ли сообщают во все центры?
Вот и сейчас начисление за ТКО передали с одного расчетного центра (СГТ) в другой (Энергосбыт) и оказалось, что в Энергосбыте то данные устаревшие, потому что никто туда об изменении данных просто не сообщал.

Пользователь не авторизованНюша
Хороший комментарий +4 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 15:56:30

А каким образом доказать изменение состава семьи? С 2019 года справки об этом не выдает ни одна организация. Как пишут, они обязаны сами узнавать это через электронное взаимодействие.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий -1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 16:04:21


Это уже другой вопрос.
Обязанности сообщить это не отменяет. )))
А доказать никак. У нас же всё для людей.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 16:05:12


И само собой никакого электронного документооборота между конкурирующими расчетными центрами нет и быть не может.

Пользователь не авторизованмадам
Хороший комментарий +15 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 14:41:23

Да, как же вы осточертели😠 с вашими пертурбациями, сбоями и разборками!!!
Досталииииииииииииииииииииии....

Пользователь не авторизованСпиридон
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 17:27:48

Вот интересно а на каком основании Энергосбыт без моего согласия передал базу с персональными данными этим мусорщикам.Закон о ПД перестал действовать.Прокуратура не возбудилась? Я не переоформил лицевой счет за эл.энергию в деревне (в райцентр ехать из города в рабочий день) Так эти деятели шлют квитанции на несуществующих людей и угрозами заспамили.Причем с указанием мифической численности.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.02.2023 - 12:30:37


Энергосбыт никому ничего не передавал. Они проводят начисления по своей базе - для мусорщиков.
При этом никакие данные им никто не передает - данные доступны лишь жителям в запечатанной квитанции.
Наоборот мусорщики обязаны были передать актуальную базу в расчетный центр Энергосбыта, но видимо просто забыли это сделать.

Пользователь не авторизоване.н.г.
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 20:27:47

.... писал(а):
Нам пришел не просто"некорректный расчет", а квитанция на умершего
И нам тоже написали "3 чел.", хотя уже год как только 2. Ну и начислено соответственно больше.

Пользователь не авторизованантитело
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.02.2023 - 10:35:12

Мне на одной и той же бумажке энергосбыт написал - "3 чел.", мусорка написала - "2 чел". И то, и то - неверно, хотя все документы я им предоставлял и всё оформлял.

Пользователь не авторизованveh
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 07.02.2023 - 22:14:36

а зачем же тогда цифровизация всех и вся?.

Пользователь не авторизованНемесТный
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.02.2023 - 11:12:17

Месный писал(а):
а оплата квитанции должна производиться до 10 числа
Да и по фиг. Я всегда дожидаюсь последней квитанции, а она приходит числа 11-12 (от Ростелекома), тогда и оплачиваю всё и сразу, чтоб два раза не ходить. До сих пор никаких проблем не было.

Пользователь не авторизоване.н.г.
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.02.2023 - 11:17:33

антитело писал(а):
Мне на одной и той же бумажке энергосбыт написал - "3 чел.", мусорка написала - "2 чел". И то, и то - неверно, хотя все документы я им предоставлял и всё оформлял.
Кстати, на их сайте в электронной квитанции всё правильно написано, и количество человек, и стоимость услуги. Еще и извинения принесены каким-то начальником (не помню фамилию). Пишут, что можно оплатить, исправив цифры на терминале самим. Завтра попробую

Пользователь не авторизованПенсионэр
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.02.2023 - 11:20:58

veh писал(а):
а зачем же тогда цифровизация всех и вся?.
А вот как раз для этого. Один сбой - и нет у вас ничего. Добро пожаловать в цифровой концлагерь

Пользователь не авторизованМарина_77
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 19.04.2023 - 16:15:52

В платежках изменилось количество проживающих, после моего звонка обещали, что платежка за март будет исправлена, но я опять получила квитанцию с неверным количеством проживающих и , естественно, с долгом. Теперь прислали смс. что подали на меня в суд за долг. Хотя я также ежемесячно вношу за 1 проживающего. Придется встречный иск в суд подавать. Почему из-за их сбоя я должна отпрашиваться с работы, стоять несколько часов в очереди и решать эту проблему????

Пользователь не авторизованГлеб
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 19.04.2023 - 16:24:41

надо
всё
писать
письменно
Толку от ваших звонков??


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Архив новостей
Поиск
Соцсети


Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных, в т.ч. cookies.

На сайте могут содержаться ссылки на СМИ, физлиц включённые Минюстом в Реестр иностранных средств массовой информации, выполняющих функции иностранного агента, упоминания организаций деятельность которых приостановлена в связи с осуществлением ими экстремистской деятельности или ликвидированных / запрещённых по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· Тридцать мнений за неделю:
Выехал, не спешившись: в Волжском иномарка сбила самокатчика на пешеходном переходе
· 28 мнений за неделю:
Меньше маршруток и маршрутов: в Волжском новую транспортную схему хотят внедрить до конца года
· 24 мнения за неделю:
В Волжском бывший начальник полиции стал вице-мэром
· 22 мнения за неделю:
Вылетел на красный: в Волжском на перекрестке встретились «Лада» и «Volkswagen»
· Двадцать мнений за неделю:
Вылетел в ограждение: в Волжском девушка на иномарке устроила двойное ДТП на перекрестке
· Девятнадцать мнений за неделю:
«Подписывали за полив»: жители Погромного в суде добиваются отмены ликвидации ТСН
· Восемнадцать мнений за неделю:
«Город становится чище и краше»: жители Волжского массово вышли на субботники
· Семнадцать мнений за неделю:
Школьники из Калача-на-Дону побывали на заводе и в вузе Волжского
· Пятнадцать мнений за неделю:
Волжские активисты требуют пешеходных переходов на Кирова и Академика Королева
· Четырнадцать мнений за неделю:
Волжанин на «Mercedes» сбил ребенка на внутриквартальной дороге
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+31 Автор: Старожилкин.
может быть пенсионеру не работать больше? Наш ...


Худший комментарий дня:

-18 Автор: Дарьяна.
Кто вообще разрешил катания серфингистов, парусных ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Ночью +15 Малооблачно. Без осадков

Ветер 4 м/с

Утром +21 Ясно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 92.51

€ 98.91

Завтра

$ 92.13

€ 98.71


Новое: Ссылка

^ Наверх