В мэрии Волжского изменили работу с обращениями граждан

Обращения граждан находятся под личным контролем главы городского округа – г. Волжский Марины Афанасьевой. Маршрут еженедельного объезда мэра сегодня был составлен по коллективным заявлениям волжан.

В 19 микрорайоне жители домов 89а и 91а, расположенных по улице Карбышева, не согласны с появлением торгового павильона в центре двора. Люди обеспокоены тем, что хозяином киоска нарушается благоустройство территории: разрушенный колодец проваливается, деревья, которые они сажают, периодически уничтожаются. Да и круглосуточная торговля спиртным ни к чему хорошему не приведет. В микрорайоне и без того уже достаточное количество магазинов. Разбираясь на месте в данной ситуации, глава города выяснила, что в МУП «Водоканал», например, разрешение на подключение к системам водоотведения не выдавалось, а это значит, что осуществлена самовольная врезка. Соответствующим службам поручено перекрыть это водоотведение, подсчитать убытки, нанесенные владельцем при разрушении колодца. Администрация подготовит письмо в УВД для того, чтобы в ближайшее время на законных основаниях опечатать павильон, и решить его дальнейшую судьбу.

Другое коллективное обращение волжан касалось тоже торговой точки, расположенной на улице Пионерской. Здесь осуществляется круглосуточная торговля спиртными напитками. Подвыпившие граждане в вечернее и ночное время нарушают покой жителей домов, находящихся поблизости. Кроме этого, продавцы отпускают спиртные напитки и сигареты подросткам. Марина Афанасьева обратилась к начальнику отдела по борьбе с правонарушениями на потребительском рынке УВД по г. Волжскому с предложением взять эту торговую точку под особый контроль. Лавочки, расположенные вблизи домов и у павильона, на которых любят отдыхать нарушители спокойствия, необходимо перенести в сквер.

Проблемы, с которыми обратились жители 10 микрорайона, касаются взаимодействия с управляющей компанией. По мнению волжан, они не знают, на что расходуются их средства, собрания жильцов не проводятся, содержанием и отсутствием ремонта жилья они недовольны. Глава города отметила, что в ближайшее время управляющая компания должна провести собрание жителей и предоставить финансовый отчет и отчет о проделанной работе.

Во время объезда решались вопросы по перепланировке собственниками помещений, по благоустройству придомовой территории и ряд других. Марина Афанасьева отметила, что администрация открыта для граждан. Они могут обращаться в приемную граждан, к дежурному по администрации. Все жалобы, звонки рассматриваются, оперативно расписываются по структурным подразделениям для решения проблем.

– Сегодня мы пересмотрели работу с обращениями граждан, - сказала глава города. – Контрольный отдел проверяет все подразделения администрации за 2009 год на качественное и своевременное реагирование на жалобы. Проблемы стараемся решать оперативно. В исключительных случаях, когда возникают вопросы по законодательной базе, обращаемся в Правительство и Государственную Думу. В городе должен быть порядок, и все должны действовать в рамках закона.