Вакансии

Работа по улучшению услуг «справочной» продолжится
Распечатать новость

Администрация городского округа – г. Волжский продолжает работу по вопросу улучшения качества предоставления услуг справочной службой ОАО «ЮТК». На днях состоялось совещание с представителями общественных организаций, комитета по защите прав потребителей и ОАО «ЮТК». Его провел первый вице-мэр Михаил Кубанцев.

В настоящее время в Волжском справочная служба для удобства граждан предоставляет бесплатные услуги по прежней нумерации «09» и «8-148». Но в течение 2010 года ОАО «ЮТК» все равно будет вынуждено перейти на нумерацию «8-148» в соответствии с международными стандартами на основании Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ, сообщили Волжский.ру в администрации города.

На совещании с представителями комитета по защите прав потребителей и общественных организаций были высказаны претензии от населения по качеству оказываемых услуг. Жители недовольны тем, что на бесплатной справке не дают информации, когда называется, например, только номер школы, детского сада и т. д. В «справке» операторы требуют точный юридический адрес. Если адрес не назван, то абонента направляют на платную «справку». Эта проблема, по мнению присутствующих, должна быть решена.

Михаил Кубанцев отметил, что некоторые вопросы по оказанию услуг ОАО «ЮТК» после предыдущего совещания, которое проводила глава города Марина Афанасьева, сняты. Он поблагодарил представителей ОАО «ЮТК» за взаимопонимание и сотрудничество. Но совместная работа по улучшению качества предоставляемых услуг должна быть продолжена. Для удобства жителей города необходимо сделать все возможное. В ближайшее время структурные подразделения администрации предоставят все номера телефонов учреждений соцкультбыта Волжского для формирования полной базы данных бесплатной справочной службы.

Четверг, 11 февраля 2010, 17:33:26
Работа по улучшению услуг «справочной» продолжится 5 10 Хорошая новость
0
Плохая новость


Комментарии (всего 1):
Пользователь не авторизованСергей
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 12.02.2010 - 11:08:39

"ОАО «ЮТК» все равно будет вынуждено перейти на нумерацию «8-148» в соответствии с международными стандартами на основании Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ."
И можно добавить - "ОАО «ЮТК» все равно будет вынуждено перейти на платную «справку»." Оставив на "бесплатной" справке только номера экстренных служб, которые тоже скоро перейдут на междурнародный стандарт с удобных 2-х цифр, на 10-тизначные. Кстати, с некоторых сотовых операторов (МТС) нельзя вообще вызвать экстренные службы. 112 не работает.

Архив новостей
Поиск
Соцсети


Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных, в т.ч. cookies.

На сайте могут содержаться ссылки на СМИ, физлиц включённые Минюстом в Реестр иностранных средств массовой информации, выполняющих функции иностранного агента, упоминания организаций деятельность которых приостановлена в связи с осуществлением ими экстремистской деятельности или ликвидированных / запрещённых по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· 31 мнение за неделю:
Вылетела на красный: в Волжском на перекрестке столкнулись «Suzuki» и «Лада»
· 26 мнений за неделю:
УФАС выявило сговор между чиновниками Волжского и подрядчиками при благоустройстве Фонтанки
· 22 мнения за неделю:
В Волжском управляющие компании помогут «высадить» геоглиф
· Двадцать мнений за неделю:
В Волжском выпускница консерватории возглавила комитет по делам молодежи, культуры и спорта
· Девятнадцать мнений за неделю:
В парке «Волжский» малолетние вандалы разгромили арт-объект фестивального городка
· Девятнадцать мнений за неделю:
Две смерти на каждое рождение: население региона продолжает рекордно убывать
· Семнадцать мнений за неделю:
Рассматривал вывески: в Волжском судят водителя, покалечившего школьниц на переходе
· Шестнадцать мнений за неделю:
Оторвало багажник: из-за массовой аварии краснослободская трасса встала в чудовищной пробке
· Шестнадцать мнений за неделю:
Не хватает водителей: в Волжском сократят расписание востребованных автобусов
· Пятнадцать мнений за неделю:
Чаек оставят: в Волжском рабочие зашли на мемориал первостроителей
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+16 Автор: Лоcь.
Никогда такого не было и вот опять. ...


Худший комментарий дня:

-2 Автор: 421.
зая писал(а):Дачные автобусы хотят чаще! Товарищи, ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Ночью +7 Пасмурно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Утром +7 Пасмурно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 92.26

€ 99.71

Завтра

$ 92.37

€ 99.53


Новое: Ссылка

^ Наверх