Главная → Новости → Бизнес и финансы

Сотового оператора предостерегли от обмана абонентов

УФАС по Волгоградской области заинтересовалось рекламой тарифа компании МТС. В антимонопольное ведомство обратился волгоградец, который заявил, что информация о тарифе «Супер МТС» ввела его в заблуждение.

В ходе изучения информации было установлено, что на сайте сотового оператора тариф позиционируется для потребителей с простыми телефонами, которые звонят внутри сети в домашнем регионе. Стоимость звонков на номера МТС по региону составляет 0 рублей. Однако при просмотре дополнительной информации, скрытой в малозаметном разделе «Подробности» и за знаками вопросов, выяснилось, что данная услуга действует при подключении опции «Все супер» стоимостью 7 рублей в сутки для Волгограда, – сообщили Волжский.ру в пресс-службе УФАС по региону.

Антимонопольщики сделали вывод, что важная информация не доведена до потребителя в понятной форме. По итогам рассмотрения заявления ПАО «МТС» выдано предупреждение о необходимости доведения до потребителей более подробной информации о тарифе и его опциях, не скрывая ее за дополнительными вкладками.

Среда, 02 октября 2019 10:09:36

+18

Комментарии (всего 5):

да уж!

02.10.2019 - 09:19:50

комер без обмана не проживет,
ведь хочется денег все больше и больше,
то жена на Мальдивах уже замучилась загорать,
то детям феррари надоели....

02.10.2019 - 18:26:31

Садится сотрудник мобильного оператора с друзьями в такси.
- Сколько будет стоить?
- У нас безлимит за сто рублей.
Приезжают на место, таксист говорит:
- С вас 2700 рублей.
- Вы же сказали 100???
- Ну смотрите. У нас безлимит за 100 рублей. При безлимите ограничена скорость - 10 км/ч. Вы просили ехать побыстрее. Это вам стоило дополнительные 100 рублей за каждые 10 км/ч. Кроме того, безлимит у нас действует только в пределах района. Вы заказали поездку в соседний район, а это уже внутригородской роуминг. Выезд за пределы домашнего района стоит 300 рублей. Более того, во внутригородском роуминге у нас начинается оплата по километрам и мы списываем сумму сразу за 100 километров, это еще 1000. Что значит "дорого"? Обычный тариф у нас 15 руб/км, а тут получается 10. Дешевле же! Кроме того, вы разделили наше такси с друзьями. С 1 января эта услуга платная - дополнительные 200 рублей с человека. И еще 400 рублей мы сняли с вас за прослушивание музыки, т.к. садясь в такси, вы выразили согласие на получение платного музыкального контента. Так что все верно, с вас 2700!

гостья

02.10.2019 - 20:20:56

Тут билайн уже какой день звонит по 3 раза на день. Мне, на Йота предлагает свои услуги!

горожанин63

03.10.2019 - 06:32:14

В Билайне ситуация не лучше!

ну да

03.10.2019 - 09:20:00

и в меге не лучше, даже дороже

Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю: