Услуги только качественные
Распечатать новость

Архивный материал от 30.11.2009г.

Услуги только качественные Участились случаи обращения граждан в администрацию городского округа по вопросу качества предоставления услуг справочной службы ОАО «ЮТК». На днях глава Волжского Марина Афанасьева провела совещание с представителями общественных организаций, комитета по защите прав потребителей и ОАО «ЮТК».

В Волжском справочная служба «09» перешла на новую нумерацию «8-148» на основании Приказа Министерства информационных технологий и связи РФ для приведения плана нумерации в соответствие с международными стандартами. Переход на единый номер подразумевает централизацию служб, в том числе и служб центра обслуживания вызовов.

Как следует из обращений граждан, переход на новую нумерацию повлек за собой ухудшение качества оказываемых услуг. К тому же не все жители имеют выход на «8». По Волжскому справочная служба не всегда предоставляет информацию и часто переадресовывает в платную службу «009», требуя точный юридический адрес предприятия, организации, хотя раньше достаточно было дать название.

На совещании Марина Афанасьева жестко поставила вопрос о принятии конкретных мер по улучшению качества предоставления информационно-справочных услуг населению Волжского. На этой неделе состоится еще одна встреча по разрешению данной ситуации.


Источник: Администрация г.Волжский

Понедельник, 30 ноября 2009, 19:41:14
Услуги только качественные 5 10 Хорошая новость
0
Плохая новость
Читать Волжский.ру в Яндекс.Новостях


Комментарии (всего 1):
Пользователь не авторизованОднако
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 30.11.2009 - 21:42:25

позиция есть -а результат отсутствует..
Афанасьева поставила жестокий вопрос, а ЮТКшники солавшись на внутренние документы, послели её в пешее эротическое путишествие, на этой неделе обсудят увиденное ;-)


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  17 июля 2018  > >>
Пн 2 9 16 23 30
Вт 3 10 17 24 31
Ср 4 11 18 25
Чт 5 12 19 26
Пт 6 13 20 27
Сб   7 14 21 28
Вс 1 8 15 22 29
Поиск
C днём рождения!
Соцсети




Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных, в т.ч. cookies.
Новое на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+66 Автор: Житель города.
Даже природа сама помогает слепым псевдо-патриотам ...


Худший комментарий дня:

-11 Автор: Евгений Викторович.
Не к месту сейчас, не к месту. ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Вечером +23 Ясно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Ночью +21 Ясно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 62.26

€ 72.80

Партнёры
PUSH-Уведомления


^ Наверх