Главная → Новости → Общество

Авиакомпанию оштрафовали за сломанный чемодан волжанина

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области защищает права волжанина, которому повредили багаж во время перелета.

Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе ведомства, житель Волжского обратился в городской отдел Роспотребнадзора и рассказал, что при перелете самолетом Авиакомпании у его чемодана было оторвано колесо. Изучив документы, специалисты пришли к выводу, что была некачественно оказана услуга, а действия компании нарушили права потребителя. Авиакомпанию «Сибирь» привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 20 тысяч рублей.

Между тем перевозчик пытался обжаловать решение в Арбитражном суде Новосибирской области, но ему было отказано в удовлетворении данных требований (подробнее...). Решение суда не вступило в законную силу и может быт обжаловано.

Пятница, 17 августа 2018 13:08:05

+11

Вам портили багаж при перелете?

Да

Нет

Комментарии (всего 8):

жужа

17.08.2018 - 13:41:26

Молодец наш этот волжанин!!
У моего нового чемодана, (грузчики в аэропорту Волгограда) -сломали замки (молнию, номерной и навесной),
на мои претензии- даже не пошевелился никто из Аэрофлота- махнула я рукой, на все эти разборки- это ведь надо иметь время, деньги, силы, а результат может оказаться нулевой
(с нашими судами все так не просто, не справедливо и без соответствия законам- исключительно по сложившейся практике!!!)

Александр_

17.08.2018 - 14:09:52

Компания заплатила государству в виде штрафа 20 тыс.руб, а пассажир остался со сломанным чемоданом и без всяких компенсаций. Его наверное греет мысль, что он наказал авиакомпанию.

Палыч

17.08.2018 - 14:26:49

У меня волгоградские грузчики в аэропорту сперли из сумки 2 дешевые шоколадки, открытую пачку сигарет и две фляжки (промо ягермейстер). Суть в том, что в сумке был так же ноутбук, но его не тронули. Во мелочный народ!

суб

17.08.2018 - 14:42:01

за ноут взгреют, а за мелочь клиент только посмеётся..

Палыч

17.08.2018 - 14:58:36

именно. Так и было - посмеялся, правда, с презрением. При чем отсутствие шоколадок сразу заметил, так как их детям вез, а вот отсутствие фляжек заметил только перед сборами в другой полет))

Евгений Викторович

17.08.2018 - 16:56:59

Из личного опыта. Конец мая. В волгоградском аэропорту получили сумку из багажа. Был обнаружено повреждение в виде порваного верхнего слоя сумки, и надрыв ручки. Был составлен акт с представителем компании, через несколько дней пришло решение о возмещении авиакомпанией стоимости сумки. Сумму получили на 35 день после решения. Время затраченное на оформление акта порядка 20 минут. Все.

СвитЕр

18.08.2018 - 11:20:41

Работник аэропорта рассказывал, что воруют таможенники, которые светят сумки. Не дай бог увидят на просвете деньги, так сразу туда лезут за ними. Поэтому не оставляйте деньги в сумках, которые сдаете в багаж.

Женя Криворучко

18.08.2018 - 12:34:45

Не понимаю, что можно спереть из чемодана- ношенные трусы, носки?!
Кто же туда положит деньги?!
все дорогостоящее каждый держит в ручной клади и не выпускает из рук ни на минуту

Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю: