МФЦ не справляется с наплывом данных для единой платежки

Волжский.ру Yandex Dzen Вконтакте Одноклассники Twitter LiveJournal Telegram

В эти дни волжане уже во второй раз подают показания всех приборов учета в МФЦ. Такая необходимость возникла в связи с введением единого платежного документа за ЖКУ.

Однако, видимо, МФЦ переоценил свои возможности и не справляется с потоком данных. Жители не могут дозвониться по телефонам, невозможно передать показания через сайт. Да и сами долгожданные единые «платежки» волжане так и не получили, зато некоторые увидели в своих квитанциях ошибки в расчете количества потребленных ресурсов, в сторону увеличения, конечно.

Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе администрации Волжского, МФЦ оправдывает себя тем, что основной поток данных по телефонам приходит в первые два дня подачи показаний 23 и 24 числа, поэтому линии перегружены, а 25 и 26 числа никто уже не звонит. Что касается подачи данных через сайт, то здесь для потребителей придумали дополнительную сложность – личный кабинет. При этом, волжанам, которые так и не сумели воспользоваться сайтом, предлагают звонить по телефону, на который все равно невозможно дозвониться. Замкнутый круг какой-то!

Вносить показания счетчиков электроэнергии целесообразно только тем жильцам, управляющие компании которых заключили договора с ОАО «Волгоградэнергосбыт». Это «ЖХ», «ЖЭУ», «Лада Дом» и «Первая управляющая компания». Остальным счета за свет будут приходить отдельно. 216.73.216.138

Отображение старых комментариев отключено в целях вашей и нашей безопасности.