Звоните, Вас слушают

В администрации городского округа – г. Волжский продолжает работу телефон «горячей линии» по вопросам отопления жилых помещений.

Во время морозов в квартирах волжан возникли проблемы с обеспечением теплом и горячим водоснабжением. Организованная «горячая линия» должна помочь жителям оперативнее решать возникающие вопросы. Горожане могут сообщать о перебоях с горячим водоснабжением и отоплением, а также дать информацию об управляющей компании, которая не выполнила свои обязательства по сохранению тепла в подъездах.

Как пояснил первый заместитель главы администрации городского округа – г. Волжский Михаил Кубанцев, все жалобы, поступившие от волжан, рассматриваются на ежедневных заседаниях оперативного штаба и взяты им под личный контроль.

Обращаться следует по телефонам:

«горячая линия» отдела по работе с обращениями граждан администрации городского округа – 41-38-39 – автоответчик работает круглосуточно;

дежурный по городу – 25-89-01.

Чтобы оставить сообщение на автоответчик, надо дождаться звукового сигнала, только после этого дать информацию, необходимо также оставить свои координаты: фамилию, имя, отчество, номер телефона и домашний адрес. Ваши сведения позволят избежать аварийных ситуаций в городе и помогут эффективнее использовать тепловую энергию.