Добрый день, дорогие Волжане! Хотел бы узнать кто сейчас в такой ситуации и кто как реагирует? А дело вот в чем. От одного известного провайдера интернета телевидения, и оператора сотовой связи поступил недавно звонок с московского номера. Девушка стала говорить, с каким-то акцентом, комкая фразы так, что я половину не понял, сложилось впечатление, что находится под воздействием каких-то средств, после осознал, что предлагают мне пакет платных каналов для тв. Спросив цену выдает выученную фразу "подключение бесплатно". Я говорю, а абонентская плата сколько? Чисто символическая, уже точно не помню, в районе 80 руб, не факт, что после промопериода она будет столько же, знаем, проходили.) Потом опять заученные полупонятные фразы какие интересные каналы и как хорошо их попробовать посмотреть и т.д. и т.п. После раскачиваний качелей, отказов с моей стороны и повторяющихся мантр зомбирующей девушки мы распрощались, но это пол беды! После этого мне стали звонить каждый день разные девушки с одного и того же номера! Опять со своими пакетами каналов. Я уже говорю, вычеркните меня из списков и больше не звоните, мне уже довели вашу информацию и не раз! Но я не знаю, что они там принимают, что уже на прямой отказ и повышение тона, они опять начинают распевать свои мантры, какие у них хорошие и интересные каналы, притом как я сказал. что телевизор я не смотрю, нет времени! У кого такая же ситуация и кто как поступает?
P.S. Черный список на телефоне этот номер почему-то пропускает. Просьба юристов пояснить мои права в данной ситуации по закону "О рекламе" и "О персональных данных".
Николай
12.07.2016 14:57
Сегодня, после многочисленных звонков с компании К..., я все таки пошла и позволила сделать мне процедуру....долго потом два спеца считали мне сколько надо еще процедур, всю финансовую процедуру пропускаем))) уходя даже до свидания не сказали.... не доходя до дома опять звонок ...с компании К.., хотят предложить бесплатную процедуру))) говорю только что от вас вышла! разговор оборвался))) Вот и вы так же отвечайте, что уже пользуетесь их услугами)))
Я использовал письменный вариант претензии в головной филиал. Пока срабатывало.
В качестве аргумента:
п.1 Статьи 18 Федерального закона «О рекламе» «Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.».
[Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 14] [Статья 14.3]
1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 - 4 настоящей статьи, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Тоже сталкивалась в своем опыте со звонками из разных компаний о предложении своих услуг, начиная от "Д*шели" и заканчивая интернет и ТВ- предложениями от не менее известных в нашем городу фирм.
После нескольких звонков, которые мне надоели - спрашиваю у собеседника откуда мой номер? На что - не внятный ответ, из какой-то "туманной" базы.
Я произносила завутную фразу- прошу удалить мой номер и больше не беспокоить. Поскольку, все разговоры у меня записываются. И, в случае повторного звонка - данные разговора и номера телефонов - будут отправлены в прокуратуру.
Больше звонков не было))
Сорри, за многобукв...
>После этого мне стали звонить каждый день разные девушки с одного и того же номера!
Потому, что в диалог вступили и у них в базе появилась отметка "охотно идёт на диалог". А такое надо пресекать сразу.
Обычно, когда мне звонят с каким-нибудь предложением: представляются, а второй фразой идёт "мы хотим вам предложить...". Я сразу отвечают "не нужно" и бросаю трубу. А номер закидываю в чёрный список. Но и по статистике ЧС повторных звонков уже больше не наблюдаю.
Странные вы ей богу. Мазохизм прям брать трубку(с уже знакомого номера) и слушать ежедневно как вы говорите мантры. Родственников у меня в Москве нет, поэтому номера московские не беру принципиально. Ну а остальные рекламщики отключаются сразу как только понимаю что мне сейчас хотят впарить так мне необходимый товар (услугу)
Все эти "бесплатные" заманухи от провайдеров уже давно должны восприниматься как обман.. Ну кто и что будет бесплатно нам делать? Через пару-тройку месяцев "бесплатного" все равно с нас деньги свои возьмут.
Как мы еще не понимаем этого?
ЗЫ пользуюсь услугами местного провайдера Powernet уже лет 15.
У них честно ничего бесплатного нет, как бы не хотелось обмануться ))) но тариф какой был, такой и остается всегда, звонки от них только по качеству обслуживания были. Меня они не напрягали, т.к. реально спрашивали мое мнение.
а мне звонят и сразу сбрасывают, не успеваю трубку взять. Вижу не местные номера, думают я буду перезванивать, ага щас.
"Дом ру" достал уже своей рекламой, весь подъезд загадил своими наклейками.
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+7 Автор: Вомля.
Ну вот,второй путепровод наполовину отремонтировал ...
Худший комментарий дня:
-4 Автор: Евгений Викторович.
Прохожий 56565 писал(а):весь мир уже 2 года это по ...
$ 91.78
€ 98.03