17.05.16 я обратилась в часовую мастерскую в ТЦ "И***а" с просьбой поменять батарейку и ремешок в своих наручных женских часах. Забрав часы, только дома увидела, что мастер поменял стрелки и заводной механизм (часы швейцарские). При повторном обращении мастер сказал, что видит часы в первый раз, но тут же отдал старый ремешок. Чек или другие квитанции мастер не выдал. Подскажите, куда можно жаловаться на мастера-жулика?
Наталья
18.05.2016 14:45
Парням знакомым.Пусть руки сломают ему после работы.А наши доблестные органы-вряд ли помогут.Хотя попробуйте.
В независимую экспертизу, чтобы установили факт замены механизма часов. Но вот установить факт Вашего обращения именно к этому мастеру наверно будет сложнее, т.к. нет ни каких подтверждающих документов
Много лет обращаюсь к этому мастеру, всегда делал быстро и качественно. Не верю в эту историю
Наталья на будущее имейте ввиду.Профессия часовщика очень сложна и её люди получают годами,начиная с подмастерья и через долгие годы становясь мастерами своего дела.Настоящий часовщик на вес золота,к нему идут со всего города и советуют его родным и знакомым,он дорожит своей репутацией и никогда не обманет вас.В городе часовщиков остались единицы,это советские мастера-дедушки которым сейчас по 60-70 лет минимум.Лично я знаком с некоторыми и могу порекомендовать,
1.Мастер напротив магазина Дончанка,именно старый мастер,так как теперь рядом появился и новый из той же категории про которую вы рассказываете (хотя я таких и мастерами не называю,кроме как заменить батарейку и ремешок они мало чего умеют).
2.Мастер на рынке у кинотеатра Юность.
3.Мастер в 26 мк/р у магазина Магнит.
Все остальные в нашем городе это не часовщики а батарейка заменители и ремешки одеватели.
Жаловаться в вашем случае некуда,точнее вы можете это сделать,но так как документов нет то и результата будет ноль,хотя если бы и документы были это бы ничего не изменило,факт того что стрелки заменил именно он практически недоказуем.
На будущее выбирайте людей с репутацией.
P.S.И еще не один часовщик не будет работать в ТЦ,так как там очень шумно,а часовые работы требуют тишины,сосредоточения ,именно поэтому часовщики сидят в тесных коморках где-нибудь на окраине.А ничего не умеющие понтарезы батарейка заменители как раз открывают свои точки в ТЦ.
Заява в милицию напишите . Приведите несколько свидетелей из числа родственников которые подтвердят факт замены механизма. Может и не докажите но проблем мастеру прибавиться .
Ты реально полный пупок.))) И как же интересно родственники могу подтвердить факт замены механизма?Если в суде им зададут элементарный вопрос,какой был механизм,калибр механизма,год выпуска,механика или кварц,если механика то на скольки камнях?И после услышанного бэ,мэ,их отправят куда подальше.А второй момент родственники это заинтересованные лица.Мастер скажет например да часы брал,батарейку и ремешок менял,больше ничего не трогал и пошлет вас всех пупков на х...й,потому как в нашей стране действует презумпция невиновности и все сомнения трактуются в пользу обвиняемого.
Я в своих часах батарейку меняю сам, после того, как ковырялки поцарапали крышку.
Я ж и говорю, у нас нет нигде профессионалов. Все чего-то требуют от других, учат, тычут пальцами в законы и конституции, но только к себе не предъявляют никаких требований.
независимая экспертиза может установить только факт замены, но ни одна экспертиза не установит кем именно была произведена замена. установить замену можно только в случае опломбировки устройства после произведенного ремонта. покажите мне часы, может что увижу. но 99% что только фиксация факта замены...
там напрротив банкомат с камерой))) это по поводу доказать что вы там были
Без документов приёма товара, выдачи товара или хотя бы чека будет сложно, но попробуйте обратиться в:
Роспотребнадзор
Адрес Волжский, Россия, улица имени генерала Карбышева, 1, почтовый индекс: 404100
Время работы (график)
пн-пт 08:00-16:30, перерыв 12:00-12:30
Контакты
+7 (8443) 31-72-12 приемная
Показать комментарий полностью
Бред какой то .Я бы на месте мастера на Вас в суд подал ....за клевету.Осрамили человека без доказательств...Вот докажите потом и пишите тут)
А мадам видимо д?ра....вами еще не раз воспользуются и лапши навешают
Вариантов есть несколько.
1.У Натальи нет мужчины.
2.Наталье просто понравился мастер как мужчина.
3.Наталья выполняет свой либо чей-то заказ по дискредитации конкретного человека.
4.САМОЕ ГЛАВНОЕ,Наталья да будет вам известно что такие пустяковые вещи как замена батарейки и ремешка делаются любым даже начинающим мастером в присутствие клиента за 5-10 минут.
P.S. Скорее всего вы просто врете,хотя-бы по той причине,что на на кварцевых часах которые работают исключительно на батарейках,заводной механизм отсутствует впринципе,часовой упрощенный механизм там есть но заводного не может быть априори.
Если бы мастер оставил часы на сутки или более то обязательно бы дал хоть какую-нибудь квитанцию.Если мастер все работы выполнял в вашем присутствие,то надо быть полнейшим дауном чтобы не заметить как он поменял стрелки.Кстати вы в курсе сколько вообще стоят швейцарские часы?Да будет вам известно их цена начинается от 200 тыс.руб за самые простенькие,ну а надпись SWISS на корейских,тайваньских и китайских часах явно не делает их швейцарскими.
мужчина в искре как мастер вызывает доверие, но годовалые часы ориент он мне испортил - это факт. носил первый раз на регулировку хода, потом после регулировки появились неисправности и понес второй раз. после чего они окончательно стали. ходить качать права не стал. купил тиссот, а ориент положил в коробочку)
не знаю, какой он мастер, но даже менять батарейку я туда больше не пойду.
до этого там много лет назад работал еврей - отношение к клиентам у него было пренебрежительное.
за совет по хорошим в волжском часовщикам большое спасибо!
Спасибо всем за комментарии. Отвечу на заданные вопросы:
1. Часы были оставлены мастеру, т..к. он сам сказал подойти через пару часов. Поэтому стоять над ним не было возможности.
2. Был заменен ремешок и при получении все внимание на ремешок было обращено. Да, стрелки уже только дома увидела.
3. ТЦ "Искра" не напичкан камерами. Истребовать запись с банкомата это долго и врядли поможет.
4. Да, с точки зрения закона я ничего не смогу доказать. И экспертиза даже не поможет. Я всего лишь хочу предупредить остальных волжан о подобном мошенничестве.
Извините за качество, но вот фото часов. Черные стрелки сразу режут взгляд на фоне всего серебристого.
Я, конечно, в связи с новыми технологиями(телефоны) в часах не настолько сведущ, но мне кажется, что на серебристом фоне серебристые стрелки будут малозаметны.
Ииии...? Т.е. ему ещё спасибо надо сказать, за то что он вещь испортил??? Если у человека были серебряные стрелки, значит его это устраивало и заменить их никто не просил.
Сколько раз обращалась к этому мастеру-дедушке и все отлично. Кстати ,да) замена ремешками и батарейки происходит в присутствии клиента. И квитанции он всегда выдаёт. Как же не хорошо клеветать на человека....
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+6 Автор: Флегматик.
Хорошо сказано: ".....в отдельных районах...& ...
Худший комментарий дня:
-7 Автор: 41кв.
А от тебя то хоть какая то польза есть? Писак ...
$ 91.78
€ 98.03