Друзья, в нашем городе, по проспекту Ленина на автобусной остановке расположился небольшой павильон по изготовлению ключей. Я имела неосторожность воспользоваться их услугой, оплатив 100 рублей, о чем очень пожалела.
Буквально на второй день новый ключик сломался прям в замке, меня это очень удивило, так как я не применила никаких усилий. С остатком "ключа" пришлось вернуться к этим горе специалистам, на что мне ответили: "Ну, это же ты сломала, денег я тебе не верну!" Я попыталась объяснить человеку, что у меня сил не хватит сломать ключ из нормального метала, ну если, конечно, он не картонный, но меня не услышали. Без денег мне пришлось вернуться домой, где меня встретила дверь со сломанным замком.
Друзья, будьте, пожалуйста, внимательнее: если уж безвыходная ситуация и пришлось заказать у них ключ, то берите документы, подтверждающие оплату, чтобы можно было доказать, что заготовки некачественные. Берегите себя и свои кровные.
Евгения
24.11.2016 11:05
Женщине легко навещать лапшу, надо туда мужика послать за деньгами, и чтоб за шиворот притащил из замка обломки выковыривать...
облом ключа это ваша собственная проблема, поскольку он получается именно применяя усилие, а если уж он как вы говорите сам сломался без усилий, то это значит метал был надломан и его нужно было проверить как только вам его в руки дали, а так, дали, вы же на него посмотрели и забрали, значит всё в ажуре, получается виной всему невнимательность и только
Евгения, на мой взгляд Вы лукавите.
Я не силен в маркетинге, но кустарю-ключнику проще и выгодней молча выточить Вам новый ключ бесплатно, да еще и съездить разобраться с замком, чтобы Вы тут написали "Ах, какой замечательный ключник работает на пр. Ленина". Конкуренция в этой сфере вполне так себе присутствует и после 1-2 подобных отзывов лавочку можно закрывать. Клиент не пойдет.
Если же каждое Ваше слово правда, то гражданину пора задуматься о смене сферы деятельности. В скобяном бизнесе ему недолго осталось по вышеозначенным причинам
ни разу не видел чтоб ключи ломались без усилия, вот прям и не видел и не слышал, так бы тогда вы его положили в карман он бы уже сломался...
Скорее всего это заводской брак заготовки, так называемый дефект литья. И ключник тут ни в чем не виноват, он свою работу сделал. Верю, что и женщина не прилагала усилий. "Спускать палкана" на ключника тоже не выход. Просто неудачное стечение обстоятельств.
потому что он отвечает за готовое изделие, если он экономит на материале, покупает ("экономит") "картонные" заготовки - то это его проблемы, а не его клиентов.
если будете торговать тухлой селёдкой, вы же потом не сможете оправдаться тем, что она протухла ещё у вашего поставщика?
"что заготовки некачественные"
Жалко сумма маленькая, но нерадивого "производителя" можно раскрутить на затраты. При судебном обращении в рамках защиты прав потребителей, экспертиза производится за счёт продавца услуг или товаров. А по линии слома любой специалист определит какие усилия были достаточны.
Я бы сказал что здесь имело бы место быть не судебное разбирательство,а человеческое отношение. Что такое в наше время 100 рублей? Хотя и мастер по своему прав. ИМХО.
Тут однозначно ключник виноват, он предоставил потребителю товар ненадлежащего качества. Полностью под его ответственностью является приобретение заготовки и дальнейшее изготовление из неё готового изделия, потребителю он обязан предоставить качественное изделие!!!
А причём здесь количество денег???а если у человека теперь проблемы с замком,с дверью и т.д.Теперь нужны дополнительные затраты на смену всего этого??не удивлюсь,если ей ещё и нагрубили там.к сожалению,наплевательское отношение к людям у нас стало нормой.подсунули брак барышне и рады.Мужики,возьмите ключ и сломайте его!легко это сделать??!
Ключник, будь в свою очередь нормальныи человеком, смог бы смастерить новый ключ. А вот так, от широты душевной.
Делал я ключ в волгамолле, так мне наоборот сказали, если не подойдёт, то вернём деньги, поскольку нужной заготовки не было и делали из того, что более менее подошло. Ключ подошёл и до сих пор не сломался. Не ходите по левым шаражкам на остановках и будет Вам счастье.
много лет делаю там ключи - никогда никаких проблем. И подтачивать пару раз возвращался - тоже все в порядке. Более того, ключ из их заготовки (в связи с поломкой замка) пришлось вытаскивать с плоскогубцами - заготовка выдержала, а ключ после обратного выпрямления - работает.
Так, что если однократно у вас что-то сломалось поднимать такую бучу - все равно, что делать муху из слона.
А как юрист, не вижу из сказанного, ничего, даже дающего основания предположить некачественность заготовок.
с каких это пор юристы у нас определяют качество заготовок? экономисты тогда смогут оценивать состав продуктов питания, а металлурги давать заключения о качестве исполнения па-де-де
однако, где "там"? на Ленина, только навскидку три ларька - у спутника, на пл. ленина, и где-то в 7мр.
во-первых, не юрист, а такой же потребитель оценил качество услуг.
Во-вторых, я оценил качество услуг по совокупности своих обращений, в отличие от гражданки, сделавшей глобальный вывод по единичному поводу.
В-третьих, оценивал качество единственно известного мне специалиста на пр.Ленина.
Цены ломят сумасшедшие эти ключники!
Несколько лет назад ключ стоил (вместе с заготовкой)- 30 руб, теперь, за точно такой же ключ, тот же ключник (на рынке 10/16) ломит 150 руб (в других точках изготовление этого ключа оценили за 100 руб) .
Какое -то мародерство на этом сегменте бытовых услуг!
А за то, что ключник закупил брак заготовок- он вам должен заплатить компенсацию, в случае дополнительных затрат на извлечение обломка ключа!
Показать комментарий полностью
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+5 Автор: 421.
? писал(а):а где у нас можно разгоняться за с ...
Худший комментарий дня:
-5 Автор: Ха!.
а ответа нет.На наших дорогах 90.выше- нарушение.
...
$ 91.78
€ 98.03