Комитет по защите прав потребителей помог возместить волжанам 422 тысячи ущерба

Специалисты комитета по защите прав потребителей администрации города Волжского в октябре текущего года приняли участие в 80-ти судебных заседаниях. В результате, судом принято решение о возмещении потребителям 422 тыс. рублей материального, морального вреда и неустойки.

В доход городского бюджета взыскано порядка 150 тыс. рублей. Сотрудники комитета в течение месяца рассмотрели 132 письменных заявления горожан. Больше всего жалоб поступило на торговые услуги, их было 55, на коммунальные – 34, на бытовые – 27. Вызывают нарекания у жителей города ремонтно-строительные и транспортные услуги, услуги связи.

В ходе рассмотрения заявлений в досудебном порядке волжанам выплачено 136 тыс. рублей, рассказали Волжский.ру в пресс-службе администрации городского округа.

Для населения и хозяйствующих субъектов комитетом проводятся консультации по вопросам защиты прав и по законодательству о защите прав потребителей. Каждый месяц сотрудники комитета принимают участие в составе рабочей группе в рейдах по контролю за уличной торговлей. В октябре проведено 10 таких проверок, по результатам которых составлены и направлены протоколы в административную комиссию.