Новогодний марафон

Правовой Консультант #61
Распечатать новость

Архивный материал от 15.05.2014г.

Правовой Консультант #61 Представляем 61 выпуск рубрики «Правовой Консультант». В этом выпуске: на что обратить внимание при приобретении путевки. Ответы подготовлены специалистами компании «Инженеры информации» с помощью справочной правовой системы КонсультантПлюс.

Вопрос: На что нужно обратить внимание при приобретении туристской путевки?

Ответ: Организацией путешествия занимаются компании, осуществляющие туристскую деятельность, на основании заключенного с туристом договора о реализации туристского продукта, то есть комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (ст. 1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).

Поскольку фактическое качество оказываемых туристических услуг не всегда отвечает заявленному, внимательно отнеситесь к выбору организации, осуществляющей туристскую деятельность, при приобретении туристского продукта (путевки).

О лицах, осуществляющих туристскую деятельность

Туристскую деятельность осуществляют туроператоры и турагенты.

Туроператор - организация, которая формирует, продвигает и реализует туристский продукт (путевку) (ст. 1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).

Туроператор формирует туристский продукт (путевку) путем заключения и исполнения договоров с лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (услуги гостиниц, перевозчиков, экскурсоводов (гидов) и др.).

Турагент - это организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по продвижению и реализации туристского продукта (путевки) (ст. 1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).

Таким образом, реализацией созданного туроператором туристического продукта занимается турагентство, которое непосредственно продает его потребителям. Кроме того, туроператор сам вправе реализовывать туристские продукты (путевки) туристам.

Перед заключением договора о реализации туристского продукта надо собрать необходимую информацию о туроператоре и/или турагенте.

О требованиях к туроператорам

Заниматься туристической деятельностью вправе только туроператоры, указанные в Едином федеральном реестре туроператоров РФ, который формирует и ведет Ростуризм (п. 1.1 Административного регламента, утв. Приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ от 26.09.2011 N 1117).

Туроператор должен обладать финансовым обеспечением, то есть иметь договор страхования гражданской ответственности или банковскую гарантию на определенную сумму. Это требование к туроператору является обязательным. Оно означает, что туроператор заключил соответствующий договор со страховой компанией или банком, которые гарантируют это финансовое обеспечение.

В связи с этим перед покупкой туристского продукта (путевки) обязательно проверьте, с каким туроператором работает ваш турагент, внесен ли этот туроператор в Единый федеральный реестр туроператоров, а также каков размер его финансового обеспечения (ст. 4.1 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).

Примечание. Получить эту информацию можно в Интернете на официальном сайте Ростуризма.

О содержании договора о реализации туристского продукта (путевки)

После выяснения и уточнения указанных выше обстоятельств можно приступать к оформлению договора на реализацию туристического продукта (путевки). При заключении договора внимательно ознакомьтесь с его содержанием, при малейших сомнениях обращайтесь к сотрудникам туристической компании за разъяснением.

Договор о реализации туристского продукта должен содержать следующие условия (ст. 10 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ):

- о продавце туристского продукта (турагенте или туроператоре), в том числе наименование, ОГРН, ИНН/КПП, адрес (место нахождения), почтовый адрес, банковские реквизиты;

- о туроператоре, в том числе адрес (место нахождения), почтовый адрес, реестровый номер;

- о размере финансового обеспечения туроператора, сведения о договоре страхования ответственности туроператора или банковской гарантии и сведения об организации, предоставившей финансовое обеспечение;

- о туристе (покупателе), включая сведения, необходимые для оформления туристского продукта (путевки);

- об общей цене туристского продукта (путевки) в рублях и порядке ее уплаты;

- о туристском продукте (путевке), включая сведения о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия (условия проживания, питания, наличие экскурсовода и т.д.);

- о продолжительности путешествия, включая дату его начала и окончания;

- о порядке сопровождения туристов, включая встречи и проводы;

- о правах, обязанностях и ответственности сторон;

- о порядке изменения и расторжения договора, урегулирования споров или возмещения убытков;

- о порядке и сроках предъявления туристом претензий;

- о порядке, сроках и основаниях предъявления туристом требований о выплате по договору страхования ответственности туроператора или по банковской гарантии.

Примечание. По соглашению сторон могут быть определены иные условия договора (ст. 10 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).

О страховании от невыезда за границу

Для въезда на территорию иностранного государства туристу до начала поездки может потребоваться получение визы. При этом существует риск отказа консульского учреждения в выдаче визы.

В связи с этим страховые компании предлагают страхование расходов, понесенных туристом, вследствие отмены поездки за границу, в том числе по причине решения консульского учреждения об отказе в визе.

Страховка от невыезда за границу оформляется туристом добровольно при заключении договора о реализации туристического продукта (путевки) либо после заключения этого договора в сроки, определенные договором страхования.

О выдаче документов

После заключения договора турист получает экземпляр договора, подписанный уполномоченным лицом туроператора или турагента и заверенный печатью организации.

В соответствии с условиями договора туроператор или турагент оформляют и передают туристу документ, подтверждающий оплату путевки (например, кассовый чек), туристский ваучер, проездные билеты, страховой полис медицинского страхования на период путешествия, загранпаспорт с визой (если требуется ее получение) и памятку туриста по стране.

Полезная информация по вопросу

Официальный сайт Федерального агентства по туризму РФ - www.russiatourism.ru

Региональный центр КонсультантПлюс в г. Волжском - ООО «Инженеры информации»:

• продажа и обслуживание справочной правовой системы КонсультантПлюс;

• подписка на журнал для бухгалтера «Главная книга»;

• семинары-тренинги по бухгалтерскому учету и налогообложению

Волжский, ул. Карбышева 76, офис 824-826

(8443) 25-57-83, 38-68-25 mail@enginf.ru

Ежедневные видео-новости законодательства на сайте www.enginf.ru

Ваш правовой консультант

Четверг, 15 мая 2014 12:28:22
Правовой Консультант #61 2 5 10 Хорошая новость
0
Плохая новость
Ссылки по теме:

Комментарии (всего 1):
Пользователь не авторизованПетр Первый
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 30.05.2014 - 09:45:34

Что меня ждет, если я не уплачиваю штраф за нарушение пдд?


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  10 декабря 2016  > >>
Пн 5 12 19 26
Вт 6 13 20 27
Ср   7 14 21 28
Чт 1 8 15 22 29
Пт 2 9 16 23 30
Сб 3 10 17 24 31
Вс 4 11 18 25
Поиск
Соцсети



Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+37 Автор: 14.
Уважаемые МФЦ, денег у нас нет, но вы держитесь. В ...


Худший комментарий дня:

-18 Автор: жена водителя.
Разуй глаза слепыш. А я с прошлой пятницы мужа дом ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Вечером +1 Пасмурно. Без осадков

Ветер 7 м/с

Ночью +1 Пасмурно. Без осадков

Ветер 7 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 63.30

€ 67.21

Партнёры



Новое: Ссылка

^ Наверх