22 декабря около 19 часов мы с ребенком купили сет № 2 во всем известном отделе суши «СВ» в магазине «Идея».
Съели мы их там же. Чек не сохранили, выкинув вместе с упаковкой.
Через два часа оба почувствовали тошноту. После ролл мы больше ничего не ели, и поэтому сразу стали думать, что причина плохого самочувствия – это от них. И если в моём случае была только тошнота и дискомфорт, то у сына проблемы случились посерьезнее.
Когда я решила найти правомочное лицо, которому я могу озвучить проблему по качеству этого продукта, оказалось, что сделать это нелегко. Мне давали несколько телефонов, и я неоднократно «натыкалась» на простых операторов. Потом дали телефон центрального офиса в Волгограде (88442)99-89-99, но и там автоответчик перенаправлял в ненужные для меня отделы: отдел продаж, отдел кадров, бухгалтерию. И только через отдел маркетинга я нашла куратора по Волжскому. Вот такая непрозрачная система обращений и жалоб…
Дозвонившись до менеджера по телефону 8-961-090-64- 90 (может, кому пригодится), в ответ услышала обещание усилить контроль в этом секторе продаж. Надо отдать должное менеджеру: он оказался неплохим специалистом в урегулировании таких вопросов.
В Роспотребнадзор писать не хотелось, поскольку чек не сохранили, а факт отравления я не зафиксировала (лечимся сами). Однако на деле здоровье пошатнулось.
Кто-нибудь сталкивался с качеством роллов в других отделах? Может, наш случай единичный и нам просто не повезло? Куратор отдела по Волжскому просил меня не делать выводов, основываясь на одном только этом случае.
24.12.2013 17:00
да,столкнулась и я...отходила целую неделю.Желудок и так больной,стало ещё хуже..брала в волгамоле на 1ом этаже
покупала роллы в Планетелето, тоже кажется сет № 2 или № 3. Так когда мы ели, роллы оказались с песком. Первое впечатление-показалось. Но нет... на самом деле во рту был именно песок. Поругавшись с продавцами и с поварами ролл, ничего большего мы не добились!
Хз что у вас, но у меня к СВ, претензий нет, это считаю лучшая контора по приготовлению и доставки суши в Волжском.
кк +1 24.12.2013 - 17:15:42
да,столкнулась и я...отходила целую неделю.Желудок и так больной,стало ещё хуже..брала в волгамоле на 1ом этаже
В Волгамолле уже давно нет СВ.
вот интерессно от чего можно было отравиться..там ведь рис и рыба соленая. .Никогда бы не подумала что можно отравиться.Вроде бы все не скоропртящееся..
Фу, фу, фу... Ну и ешьте и травитесь на здоровье заморской пищей...хех.. Ведь еще буквально не так давно Онищенко (кто не в курсе он гос сан врач РФ) сказал что проверяли даже самые жорогие рестораны!!! в Москве а в сущах-роллах нашли яца глист и проч... и предложил россиянам отказаться от такой пищи. А вы жрете!
Еще и детей приобщаете к этой жратве. Вот и получайте. Шли бы домой да действительно борща бы ребенку наварили. Позорники.
20 и 22 декабря в том же отделе Идеи я с сестрой так же покупала сет №2 и еще какие -то. Кроме нас ел их еще и мой муж. И никто!!!НИКТО не отравился)))) Даже плохо никому не было. Может стоит просто руки перед едой мыть???
А я вот бухал всю субботу. Потом болел до вторника. Походу печенькой отравился. Скажите, а можно претензию сетевому магазину "Л****" предъявить? Печеньки-то я у них покупал, да и бухло тоже...
Топикстартеру - быстрейшего выздоровления! И не покупайте печеньки в супермаркетах!
Ну не повезло чо, я как то раз от пиццы из волга мола долго срал, а в следующий раз там же брал и всё норм, фактор случайности отвергать тоже нельзя раз на раз не приходится продукт то специфический, да и и верить автору я бы не стал ибо к врачу не ходили и анализов не сдавали(может ролы в сочетании с ранее сьеденым продуктом дали "пробивающий эффект").
Странно как-то.... Столько времени потратить на выяснение телефона менеджера (при этом самочувствие автора ужасное, а у ребенка еще хуже), затем написать статью на сайт, и при этом не обратиться за мед.помощью! Примериваю на себя ситуацию и понимаю, что обязательно(!) вызвала бы скорую ребенку, самолечение в данном случае опасно! И вот вам реальные доказательства вашего отравления! В любом торговом центре стоят камеры видеонаблюдения и при желании можно было доказать факт покупки (тем более, что ели там же). Складываешь 2+2, а получается то ли 3, то ли 5, но никак не 4: никакой логики в действиях автора. Любите суши - научитесь готовить их сами, ничего там сложного нет, зато в качестве продукта будет уверенны, да и в деньгах выиграете!
Много где пробовали роллы, но могу сказать точно-в Суши Вёсла готовят хорошо, по сравнению с другими заведениями очень неплохо. Перепробовали там всё, не травились, наверное вам просто не повезло(
постоянно беру роллы в СушиВеслах, каждую неделю, никогда никаких проблем не было.
Возможно у вас индивидуальная непереносимость каких-то ингридиентов?
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+18 Автор: липовый мэр.
какой бездарный колхоз.. ...
Худший комментарий дня:
-14 Автор: Eвгeн..
опять машрутка до стали уже ...
$ 89.05
€ 95.39