Фото из архива. © Волжский.ру
Жители Волжского рискуют переплатить за отопление из‑за неверного учета площади квартир. Об этом предупредила местная жительница, которая столкнулась с подобной проблемой.
В редакцию Волжский.ру обратилась местная жительница с просьбой волжан проверить свои квитанции по начислению платы. Женщина рассказала, что несколько лет назад он обнаружила, что в квитанциях учитывается площадь балкона.
— Балкон - это неотапливаемое помещение. Там нет даже отопительных приборов. Да и лично у меня даже остекления нет. В любом случае балкон не входит в площадь отопления. И мне сделали перерасчет и далее велись верные начисления. Даже после марта месяца прошлого года, - рассказала жительница.
Каково было удивление горожанки, когда в очередной платежке в 2026 году она площадь квартиры в расчётах снова увеличилась за счёт балкона.
При попытке прояснить ситуацию по телефону жительнице не смогли дать внятного ответа — её попросили прийти с документами лично.
Трудно представить сумму переплат, если такая же проблема есть и у других людей.
Что важно знать:
Согласно действующему закону, площадь балконов, лоджий, веранд и террас не включается в общую площадь жилого помещения (см. Жилищный кодекс РФ, а также приказ Минземстроя РФ № 37 от 04.08.1998).
Плата за отопление рассчитывается исходя из площади отапливаемых помещений, где установлены соответствующие приборы.
При обнаружении ошибки в квитанции необходимо:
сверить указанные в ней данные с документами на квартиру (выпиской из ЕГРН, техническим паспортом);
обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию для проверки и перерасчёта;
при отсутствии реакции — направить жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.