Фото из архива. © Волжский.ру
Жителям Волгоградской области расскажут, как обезопасить свой отдых.
Как рассказали Волжский.ру в Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области, с 26 мая по 6 июня будет работать «горячая линия» по вопросам оказания туристских услуг населению. Граждане смогут узнать, как организовать безопасный отдых, что делать при нарушении туроператорами и турагентствами условий заключенных договоров, при проблемах с бронированием и оплатой туров. Также специалисты проконсультируют по поводу отказа в предоставлении оплаченных туристских продуктов либо несоответствие заявленным характеристикам, способов возврата денег и компенсации убытков из-за ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Отдельно можно узнать про нормы закона о правах потребителей в сфере оказания туристских услуг.
Задать вопросы можно с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 часов по телефонам:(8442)23-85-90, 32-01-09; 23-00-06, 23-00-07, 23-00-08, 23-00-09. В Волжском будет работать номер: (8443) 31-74-62.