Фото из архива. © Волжский.ру, ul.energosale34.ru
Физические лица, заключившие договор энергоснабжения (купли – продажи электрической энергии) в отношении коммерческих помещений, могут теперь вести обмен документацией с «Волгоградэнергосбытом» удаленно, без визитов в офис компании.
Такая возможность появилась в личном кабинете юридических лиц на сайте energosale34.ru. Что немаловажно, частные предприниматели и владельцы помещений могут подключаться к сервису электронного документооборота без приобретения усиленной цифровой подписи. Для этого достаточно заключить обычное соглашение с энергокомпанией.
Зарегистрированный пользователь личного кабинета может отправлять ведомости показаний СКУЭ, принимать счета-фактуры, акты приема-передачи, счета на оплату и другие документы, а также подписывать акты приема - передачи и акты сверки. Также предусмотрена возможность корректировок и исправлений.
Еще один шаг по развитию цифровой инфраструктуры призван разгрузить очереди в офисах в пиковые дни приема документации, избавить клиентов от бумажной рутины, снизить уровень переплат из-за ошибок в отчетности, и, в конечном счете, повысить уровень обслуживания еще одной категории потребителей.
В «Волгоградэнергосбыте» постоянно работают над совершенствованием личного кабинета потребителя и мобильного приложения. Именно они позволяют значительно упростить взаимодействие со сбытовой компанией, сэкономить время и деньги, а также облегчить работу с документацией по расчетам за электроэнергию и снизить количество ошибок при заполнении отчетности.