© Волжский.ру, Комитет информационных технологий Волгоградской области
В Волгоградской области подвели итоги работы системы вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112».
Система-112 функционирует в рамках ведомственного проекта «Умный город» и пользуется популярностью у жителей региона. Как сообщили Волжский.ру в региональном комитете информационных технологий, за 2022 год операторы системы обработали более 2 миллионов звонков. Ежедневно на телефон «112» поступает порядка 5-6 тысяч звонков. Наибольшее количество обращений связано с вызовом «скорой помощи». Также жители обращаются за вызовом пожарной охраны, полиции и аварийной газовой службы.
Экстренные оперативные службы реагируют на каждый вызов. Отметим, что на номер «112» можно не только звонить, но и отправлять SMS. Операторы службы также имеют возможность отправления обратного SMS-сообщения заявителям.