Фото из архива. © Волжский.ру
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области нашло нарушение прав потребителей в условиях публичной оферты, размещённой на сайте гипермаркетов ООО «Ашан».
На основании данного документа организация реализует товары дистанционным способом. Чтобы защитить права неопределённого круга потребителей, ведомство обратилось в суд. В частности, п.7.3 оферты гласил, что «Самовывоз заказов из магазинов АШАН осуществляется только при минимальной сумме заказа – 1500 руб….». Специалисты уверены, что это нарушает п.2. ст.16 «Закона о защите прав потребителей», а именно: продавцу запрещено обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных.
Как рассказали Волжский.ру в пресс-службе ведомства, во время рассмотрения дела большую часть «сомнительных» условий оферты изменили с учётом законодательных норм. Однако по нескольким пунктам договориться пока не удаётся, поэтому дело продолжают рассматривать в Мытищинском городском суде Московской области.