Информационная система «Волжский дозор», позволяющая жителям пожаловаться на недостатки городской среды, изменила формат работы.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе администрации Волжского, теперь срок обработки заявок сокращен до 1 рабочего дня. В течение этого времени поступившие заявки жителей должны быть переданы на исполнение. Срок исполнения составляет 8 рабочих дней, после чего заявителю дается ответ. Ситуации, когда речь идет об угрозе жизни и здоровью граждан рассматриваются оперативно.
Для подачи заявки необходимо зарегистрироваться на сайте «Открытый Волжский». В тексте обращения необходимо описать одну конкретную проблему. Желательно подкрепить текст фотоматериалами. Адрес должен быть единым в тексте, адресной строке и точке на карте. Каждое сообщение прорабатывается индивидуально.