Роспотребнадзор по Волгоградской области подвёл предварительные итоги работы «горячей линии» по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе ведомства, с 1 по 24 декабря поступил 151 звонок от жителей региона. Чаще всего граждане сообщали о несвоевременной выдаче результатов лабораторного исследования на COVID-19 – 33,8% вопросов. По правилам, его должны выполнить в течение 48 часов после поступления в лабораторию. На втором месте – 29,8% – жалобы на отказ в проведении тестирования. Про организации, которые делают анализ на ковид, спрашивали 9,9% звонивших, а про тестирование на антитела узнавали 8%.
Одновременно с этим специалисты Роспотребнадзора рассказывали обратившимся о правилах проведения тестирования, противоэпидемических мероприятиях, сроках выполнения лабораторных исследований, порядке обследования контактных и выписки пациентов и многом другом.
Работа «горячей линии» продолжается. Звонки принимают в будние дни с 10.00 до 17.00 часов по телефону: (8442)-24-36-30.