Роспотребнадзор наложил штраф в размере 20 тысяч рублей на волгоградский МУП «Метроэлектротранс» за нарушение прав потребителя.
В ноябре прошлого года в ведомство обратилась мать школьника, которого высадили из троллейбуса № 12. Женщина пояснила, что в десятом часу вечера ребенок сел в трамвай, имея при себе льготную транспортную карту «Волна». По непонятным причинам карта при оплате проезда не сработала. Однако ребенок предъявил кондуктору квитанцию об оплате проездного и справку из школы. Но это не помогло. Несовершеннолетнего «безбилетника», несмотря на позднее время (21.30 часов), высадили на мосту через овраг на Спартановке, не довезя до остановки общественного транспорта.
Штрафную санкцию надзорного ведомства муниципальное предприятие оспорило в арбитражном суде Волгоградской области (подробнее...). Однако суд не нашел оснований для отмены штрафа, так как кондуктору была предъявлена квитанция. Кроме того, срок действия карты еще не истек, – сообщили Волжский.ру в пресс-службе арбитражного суда. Апелляционная инстанция также поддержала решение волгоградского арбитража, оставив его без изменения. Решение вступило в силу.