В Волгоградской области подвели итоги работы по защите прав потребителей в I полугодии.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе облпромторга, за полгода к специалистам обратилось порядка 4,6 тысячи человек, чьи потребительские права были нарушены. Чаще всего обращения связаны были с продажей товаров (75,3% жалоб), качеством ЖКХ (8,2%) и бытовых услуг (6,9%). В результате в досудебном порядке гражданам возместили ущерб на сумму в 7,7 миллиона рублей.
Через суд удалось добиться возмещения материального ущерба, неустойки и морального вреда почти на 3,5 миллиона рублей. За неисполнение требований в добровольном порядке предприятия и предприниматели были оштрафованы на 1,1 миллиона рублей.