Вакансии
ГлавнаяРазделы сайтаСам себе журналист → Сотовый произвол!

Сотовый произвол!

Сотовый произвол!

Не знаю куда обратиться! 26 мая 2017 года оператор сотовой связи, прислал смс, что с 5 июня мой тариф «Ноль сомнений» закрывается и оператор подобрал мне подходящий тариф «Ноль сомнений III». Значит, оператор просто автоматически переводит меня на новый тариф. На каком основании? Ведь я не давала никакого согласия о переходе на другой тариф. Меня он как бы устраивает, а новый тариф - нет. Старый тариф у меня с 2015 года. Насколько мне известно, другие операторы так не делают. И никаких договоров о переходе я не заключала. Буду очень признательна, если подскажете, куда можно еще обратиться.

Анжелика

01.06.2017 09:35

Сотовый произвол! - Сам себе журналист - 9.4 10 Хорошая новость
+30
Плохая новость
Комментарии (всего 42):
Пользователь не авторизованпаря
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 09:44:55

Не переведут все старые тарифы обслуживаются как обычно знаю людей у которых по 10 лет тарифы, вам скорее всего рекомендуют перейти но сами не переведут

Пользователь не авторизован99
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 09:50:29

Откуда такая уверенность? В смс и по горячей линии говорят, что такого тарифа больше не существует и перевод будет автоматический. Единственно они предлагают и другие тарифы ещё хуже чем тот на который переведут

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:04:49


Все это сказки.
Я сам ни разу не переходил на другие тарифы, только вот они каждый год меняются автоматически.
Обращался к оператору - говорят в договоре это прописано. Если тариф закрывается, то имеют право перевести на другой.

Пользователь не авторизован11
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 09:46:58

тариф закрывается для новых подключений. Вы останетесь на старом

Пользователь не авторизованСудак
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 09:53:31

На крайний случай перейдите к другому оператору с сохранением номера. Либо подберете-более лучшие условия, так же свой оператор при-этом может предложить постоянную скидку, чтобы сохранить клиента.

Пользователь не авторизованбряк
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 09:54:32

если вы по телефону не сказали слов "ладно", "можно", "хорошо", "ну давайте" и т.д. то не переведут, меня так пытались перевести с той же формулировкой, сказал нет и всё, согласие устное даже по телефону в разговоре с оператором считается заключенной сделкой, если переведут с 5 июня на новый тариф, приходите в отдел и пишите заявление что тариф не правомерно сменили и что вы хотите старый и всё, назад переведут, поскольку в течении 2-х недель после перевода имеете право передумать и вернуться на свой тариф

Пользователь не авторизован.
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 09:56:25

Внимательно почитайте договор который Вы заключили с оператором когда покупали сим карту, один экземпляр был выдан Вам на руки в месте с ней, там случайно нет такого пункта что оператор в праве в одностороннем порядке изменить тарифный план обслуживания с обязательным оповещением абонента не менее чем за .... дней (что в принципе они и сделали прислав Вам СМС). Если там есть близкое по смыслу к этому, то они правы, а Вы нет, хоть правота эта чисто юридическая.

Пользователь не авторизованМордехай Гринберг
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:03:07

Вспомнился 2000 года, Волгоград-GSM, 14 рублей за минуту. Первые три секунды бесплатно.

Пользователь не авторизованМордехай Гринберг
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:04:40


2000 год.

Пользователь не авторизован99
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:04:34

Кстати п.3.2 договора билайна
3.2. Оператор вправе:
..
3) Самостоятельно устанавливать, в том числе изменять тарифы, как при заключении
Договора, так и в процессе его исполнения. Определять условия оказания Услуг, в том числе
Тарифных планов, посредством введения Тарифных планов/Услуг и/или внесения изменения
в действующие условия оказания Услуг/Тарифных планов, в предусмотренном Договором
порядке.

Пользователь не авторизованиз задних рядов
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:12:44

Госкорпорация «Ростех», которая ранее изъявила желание поучаствовать в исполнении антитеррористического «пакета Яровой», посчитала, что на выполнение этого закона ей потребуется 10,3 млрд рублей. Об этом говорится в приложении к письму врио гендиректора «Ростеха» Владимира Артякова министру промышленности и торговли Денису Мантурову, с которым ознакомилось издание, пишут «Ведомости».
Деньги должны, естественно поступать от повышенных тарифов.

Пользователь не авторизован732
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:21:00

Мне по нескольку раз в год предлагают перейти с тарифа Ноль сомнений, тоже получил такую смс. Обычно ничего не происходит в назначенный день Х, если промолчать и ничего не предпринять.

Пользователь не авторизованАлександер
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:28:31


Я тоже всегда молчу, но т.к. пользуюсь личным кабинетом, то вижу, что название тарифа меняются. А вместе с ним и условия.
У меня когда то был тариф копеек 10 за минуту (Мегафон) - сейчас тихой сапой уже больше рубля.

Пользователь не авторизованСергейЛ.
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:45:10

Тариф сменят, даже не сомневайтесь.
У жены и сына так менялся уже тариф в августе 2016.
Просто оповестили, что сменят тариф на такой то и все. При этом на старом тарифе была подключена услуга, согласно которой списывали 2,5 р./д за безлимитные звонки на Билайн региона. Про новый тариф сказали, что он идентичен старому. На самом же деле, за звонки на Билайн региона стали списывать по 3 р./д. и стал не безлимит, а бесплатно 100 мин./д. и к тому же еще подключили услугу за 5 р./д. для звонков то ли на Билайн России, то ли на других операторов региона.
Узнали что у нас есть еще платные услуги, мы спустя дней 10, как то быстро стал уходить баланс.
На старом тарифе было 2,5 р./д., на новом 3+5 р./д.
После звонка они извинились и отключили ту услугу, что по 5 р./д. и все. Хотя по идее должны были бы вернуть деньги. Ну да ладно.

Пользователь не авторизованДоброжелатель)))
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 10:59:54

паря писал(а):
знаю людей у которых по 10 лет тарифы
Боюсь даже предположить,сколько они тратят на связь.
бряк писал(а):
приходите в отдел и пишите заявление что тариф не правомерно сменили и что вы хотите старый и всё
Не надо придумывать и вводить автора в заблуждение.Читайте ниже
99 писал(а):
Самостоятельно устанавливать, в том числе изменять тарифы, как при заключении
Договора, так и в процессе его исполнения.
и так уже давно.
12345 official писал(а):
Овуляха Анжелика
😆😆😆зачётно.
из задних рядов писал(а):
Деньги должны, естественно поступать от повышенных тарифов
В век интернета,это бред.Это вам что конец 90-х
Мордехай Гринберг писал(а):
Вспомнился 2000 года, Волгоград-GSM, 14 рублей за минуту. Первые три секунды бесплатно.
забыли?

Пользователь не авторизованиз задних рядов
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 11:47:00

Доброжелатель))) писал(а):
из задних рядов писал(а):
Деньги должны, естественно поступать от повышенных тарифов
В век интернета,это бред.Это вам что конец 90-х

Колоссальные затраты телеком-предприятиям придется отбивать за счет абонентов. «Вымпелком», МТС, «Мегафон» и Yota практически сразу предупредили о росте стоимости услуг для конечных пользователей. Позднее представитель Tele2 Константин Прокшин заявил, что цены на сотовую связь для абсолютно всех абонентов могут увеличиться как минимум в два-три раза.

Пользователь не авторизованШypик
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 12:00:46

Так это у Пчелайна уже второй раз за последние полтора года. С формулировкой "не хочешь - не переходи, тогда, извините, мы вас отключаем".

Причем прошлый раз ещё и пару платных услуг "в пакете" подключили, о которых есс-но скромно умолчали при автоматическом переключении - "ну вы же от них не отказались, значит они вам нужны!" Спохватился дней через пять, так хрен списанные деньги вернули несмотря на то что я этими услугами не пользовался.

Пользователь не авторизованплац
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 12:08:40

Все понятно - это Билайн. Терпеть не могу этого оператора. смыл их симку в унитаз еще года три назад и не жалею. Сейчас бы не смыл, а перешел бы со своим номером к другому оператору - им так больнее. Моей маме такая СМС-ка пришла - у нее Билайн. Так что если кто считает, что оператор их не уважает - переходите к другому оператору, старый будет Вас еще уговаривать остаться, а если нет - то все равно с таким поганым оператором расставаться не жалко

Пользователь не авторизованкто не в курсе
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 12:16:36

сейчас можно перейти к другому оператору не меняя номера. Если что..

Пользователь не авторизован732
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 12:23:52

Александер писал(а):
Я тоже всегда молчу, но т.к. пользуюсь личным кабинетом, то вижу, что название тарифа меняются. А вместе с ним и условия.
У меня когда то был тариф копеек 10 за минуту (Мегафон) - сейчас тихой сапой уже больше рубля.


Зашел в личный кабинет и проверил. Ничего не изменилось. Тариф Ноль сомнений 2013. Стоимость услуг без изменений. Оператор пытается меня "пересадить" на другой тариф года 2, но я упорен))))))

Пользователь не авторизованДоброжелатель)))
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 12:44:54

из задних рядов писал(а):
цены на сотовую связь для абсолютно всех абонентов могут увеличиться как минимум в два-три раза.
Ватсап,вайбер и т.д. вам в помощь.
плац писал(а):
Терпеть не могу этого оператора. смыл их симку в унитаз еще года три назад и не жалею.
И в чём же была причина?Я уже 13 лет на билайне и ни каких проблем не испытываю.А кстати на билайн перешёл в своё время с мегафона.

Пользователь не авторизованзы
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 02.06.2017 - 10:49:28


А ватсап с вайбером уже бесплатными стали? В смысле, сотовые операторы за доступ в интернет уже денег не берут, да?

Пользователь не авторизованиз задних рядов
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 13:14:26

Доброжелатель))) писал(а):
Ватсап,вайбер и т.д. вам в помощь.
Не пойму. что вы мне хотите объяснить? Ни вайбер, ни ватсап без оплаты за сотовую связь не работают, т.к. тарифы цельные. Вам что непонятно, что вся история с ростом цен на услуги связи, связаны с реализацией закона Яровой, чтобы за ваши деньги, купили накопители для хранения ваших разговоров на всякий случай.

Пользователь не авторизованNatalina
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 13:42:34

теперь переводят. Мужа так и перевели. Узнал об этом, когда неожиданно вылетела за разговор круглая сумма. Такие же сообщения получили и все остальные члены нашей семьи. все, кстати, были (пока еще есть) на том же тарифе, что и Анжелика.

Пользователь не авторизовануфф
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 14:35:25

Переводят и причем какая-то массовая акция у них сейчас происходит- меня тоже перевели,
правда оператор долго убеждала перейти на ею рекомендуемый-" ВСЕ 1", там 11,75 руб ежедневная абонентская плата....

Позавчера мне прислали извещение, что бы подыскивали новый тариф, а вчера уже срочно требуют определиться с выбором-
оператор долго убеждала перейти на, ею рекомендуемый-" ВСЕ 1", там 11,75 руб ежедневная абонентская плата..,
, и если не перейдешь сам , то переведут на:
"...Сейчас вы пользуетесь архивным тарифным планом Мир Билайн. В рамках обновления старых тарифов 5 июня он закроется и изменится на Go IX...."

Показать комментарий полностью

Какая-то массовая чистка у них сейчас происходит?!

По пенсам, которым дети купили мобильники для связи, но сами пенсы никому не звонят-
тоже "ноу хау"-
если 90 дней не было ни одного звонка- то берут по 5 руб/день абонентскую плату, как исчерпают все деньги со счета- закрывают номер совсем!

Пользователь не авторизованДоброжелатель)))
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 14:45:59

из задних рядов писал(а):
Не пойму. что вы мне хотите объяснить?
Я в принципе так и понял,что вы не поймёте.Потому что мыслительные процессы вам не ведомы,так как вы черпаете свои познания и мысли у таких сомнительных персонажей,как моисеевна.Хорошо,я вам поясню.Выбираете себе тариф акцентирующийся на интернете(думаю 4 гига в месяц достачно),он самый дешёвый,а связь там дорогая,но зачем вам связь?Если через данные ресурсы,такие как ватсап она бесплатная.Так понятнее?

Пользователь не авторизованЮрча
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 15:22:30

меня на билайне автоматически переводили на более дорогой тариф потому что мой типа стал архивным. А чтобы перейти на точно такой же, на котором я сидел(т.е. условия те же что на архивном, только другое название), надо оплатить стоимость перехода 150р. Ничего не поделаешь, это капитализм, у кого деньги - тот и прав

Пользователь не авторизованАлина
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 15:59:53

Билайн всё сдает свои позиции! Год назад перешла на Мегафон и ни капли не жалею, и Вам советую!

Пользователь не авторизованиз задних рядов
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 16:42:23

Доброжелатель))) писал(а):
Я в принципе так и понял,что вы не поймёте
Вы пробовали использовать свои мыслительные процессы на себе? В моём обществе, не принято говорить о делах в мессенджерах. Все ваши рекомендации, это лишь бы обойти стороной критику власти, которая придумывает новые законы, за которые платит гражданин.

Пользователь не авторизованMindphaser
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 17:00:50

Этот же тариф и такая же ситуация (+ у мамы, + у дочери). Симка привязана к банку. Решил вообще пока не предпринимать ничего, т.к. во-первых есть вторая симка от другого оператора и там всё устраивает и, во-вторых, если я на Билайн буду принимать только СМС, то ничего не теряю. А вообще Сбербанк (увы, волею судеб я в нём обслуживаюсь) собирается собственного оператора связи завести. Если это произойдет, то привязанную симку переведу туда.

Пользователь не авторизованаллё мы ещё живы))
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 17:10:08

к сожалению другого народа в этой стране нет с кого можно что то поиметь((

Пользователь не авторизованДоброжелатель)))
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 17:25:43

из задних рядов писал(а):
В моём обществе, не принято говорить о делах в мессенджерах.
Ну извините,я не знал,что вы голубых кровей и вам претит холопское средство общения.
из задних рядов писал(а):
Все ваши рекомендации, это лишь бы обойти стороной критику власти, которая придумывает новые законы, за которые платит гражданин.
Ничего подобного.Где надо,я всегда критикую.А вот на пустом месте,смысл бучу поднимать?Ученик Анального?

Пользователь не авторизован5копеек
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 23:25:55

оптимизация расходов(доходов) оператора,обычное дело. вы думаете только вы страдаете со своими обычными "старыми" тарифами. нас ,людей которые сидели всю жизнь на дилерском тарифе,тоже жмут. переводя на Go , заставляя тратить вместо 15р-30р (5коп минута внутри,10коп на другие операторы и 1р звонки по всей стране из дом.региона) на связь в месяц по 100 и выше. но у нас есть выбор конечно нам проще-есть варианты. но тем не менее не приятно тоже

Пользователь не авторизованШypик
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 01.06.2017 - 23:47:44

Народ, в принципе особо кипишиться с сменой тарифа не стоит - условия один фиг сопоставимы у всех операторов, плюс-минус.

Главное чтоб не прицепили к нужным опциям всякую хрень, с них станет, потому проверить после перехода надо будет обязательно, причем, как показала практика, лучше в головном офисе - "недосказанности" не то что в личном кабинете можно не увидеть, их не видят даже операторы в точках продаж!

Пользователь не авторизованзвоню!!
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 02.06.2017 - 19:14:47



вы абсолютно правы!!

прислали описание тарифа какое-то усеченное- табличка с тремя строками!!

Разве это может быть описанием тарифа, а где остальные сведения?

Более того, глядя на другие описания тарифов встречаются формулировки совсем диковинные - даже в их помощи- нет никакой инфры, даже операторы не знают что это!!

Пользователь не авторизованВалентин
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 02.06.2017 - 02:45:59

Может по закону билайн и прав но по совести они реально оборзели, острое воспаление жадности у них, всеми правдами и неправдами вытрясают деньги с абонентов. Переход к другому оператору с тем же номером стоит 100 рублей.

Пользователь не авторизованГлеб
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 02.06.2017 - 06:30:31

Скажите спасибо умникам, за которых пол страны проголосовало на выборах в госдуму, в частности Яровой за её пакет

Пользователь не авторизованКот в мешке
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 02.06.2017 - 17:28:48

не совсем так ... 100 рублей они зачислятся на счет . и будут использованы Вами так же как и другие деньги , которые кладете на этот же счет ..... Но те деньги, которые были на этом номере до перехода к другому оператору испарятся... по этому чтоб поменять оператора надо чтоб на счету было положительно но около нуля.

Пользователь не авторизованКот в мешке
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 02.06.2017 - 17:39:22

Все симки на телефонах в нашей семье записаны на меня. Из 3 симок от билайна 2 самостоятельно поменяли тариф. один из них стал НОЛЬ СОМНЕНИЙ III там есть интересная фишка " Звонки на городские номера и номера других мобильных операторов области подключения по цене 1 руб за минуту " А другую симку они поменяли на "Ноль сомнений Архив 2014" Там звонки на всех операторов по городу , кроме билайн 1,5 руб. за минуту. Хотя первоначально у симок был один тариф и ни каких предупреждений о смене тарифа не получала

Пользователь не авторизованВалентин
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 02.06.2017 - 20:45:01

Сейчас конечно в билайн тяжелее обратиться с претензией чем раньше, но все таки можно, и если пригрозить уходом к другому оператору и рекомендациями такими всем родственникам и знакомым то явно несправедливо снятые со счета деньги возвращают, недавно совсем был случай..

Пользователь не авторизованхорошая
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 08.06.2017 - 09:09:00

написала заявление перейти со своим номером от билайна к другому оператору. билайн не отпустил!!!!! заходила спрашивала, денег должно было хватить как раз на 10 дней, пока другой оператор сделает запрос. послеоплатная система добивает. не знаешь сколько денег на счету и сколько должна. *102# не действует. связь отвратительная, в 14 мр и на втором поселке практически не работает. билайн- фу. все-таки пытаюсь от него уйти...просто все родные и друзья на билайн...


Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю:

Поиск
Соцсети


Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных, в т.ч. cookies.

На сайте могут содержаться ссылки на СМИ, физлиц включённые Минюстом в Реестр иностранных средств массовой информации, выполняющих функции иностранного агента, упоминания организаций деятельность которых приостановлена в связи с осуществлением ими экстремистской деятельности или ликвидированных / запрещённых по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· Тридцать мнений за неделю:
Выехал, не спешившись: в Волжском иномарка сбила самокатчика на пешеходном переходе
· 28 мнений за неделю:
Меньше маршруток и маршрутов: в Волжском новую транспортную схему хотят внедрить до конца года
· 24 мнения за неделю:
В Волжском бывший начальник полиции стал вице-мэром
· 22 мнения за неделю:
Вылетел на красный: в Волжском на перекрестке встретились «Лада» и «Volkswagen»
· Двадцать мнений за неделю:
Вылетел в ограждение: в Волжском девушка на иномарке устроила двойное ДТП на перекрестке
· Девятнадцать мнений за неделю:
«Подписывали за полив»: жители Погромного в суде добиваются отмены ликвидации ТСН
· Восемнадцать мнений за неделю:
«Город становится чище и краше»: жители Волжского массово вышли на субботники
· Семнадцать мнений за неделю:
Школьники из Калача-на-Дону побывали на заводе и в вузе Волжского
· Пятнадцать мнений за неделю:
Волжские активисты требуют пешеходных переходов на Кирова и Академика Королева
· Пятнадцать мнений за неделю:
Пенсионерка, задавившая насмерть подростка на электросамокате, не признает вину
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+31 Автор: Старожилкин.
может быть пенсионеру не работать больше? Наш ...


Худший комментарий дня:

-18 Автор: Дарьяна.
Кто вообще разрешил катания серфингистов, парусных ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Ночью +15 Малооблачно. Без осадков

Ветер 4 м/с

Утром +21 Ясно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 92.51

€ 98.91

Завтра

$ 92.13

€ 98.71


Новое: Ссылка

^ Наверх